Πολιτική Αποστολών

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 23 Σεπτεμβρίου 2026 · Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Αποστολών εξηγεί πώς, πού και πότε παραδίδουμε τα Προϊόντα που αγοράζονται από το shopgadgetworld.com. Αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεών μας. Διατηρούμε τις παρακάτω πληροφορίες συνεπείς με τις σελίδες προϊόντων, την ολοκλήρωση της παραγγελίας και τον λογαριασμό μας στο Google Merchant Center, όπως απαιτούν οι πολιτικές διαφήμισης της Google.

Η Lead Store Network λειτουργεί από την The Lead Empire L.L.C-FZ, εταιρεία που έχει ιδρυθεί στη Meydan Free Zone, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, με έδρα στη διεύθυνση Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates («Lead Store Network», «εμείς», «μας», «μας»). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@shopgadgetworld.com ή στο τηλέφωνο +39 3267382912.

Το παρόν έγγραφο είναι οργανωμένο σε δύο μέρη. Το Μέρος 1 καθορίζει τους όρους που ισχύουν για τις πωλήσεις μας με αντικαταβολή (COD) και άλλες πωλήσεις σε πελάτες που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση / Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΕ/ΕΟΧ»), η οποία αποτελεί την κύρια αγορά μας (επί του παρόντος Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα, Τσεχία, Πολωνία, Ουγγαρία, Γερμανία, Λιθουανία, Λετονία). Το Μέρος 2 περιγράφει πώς εμείς, ως εταιρεία εγκατεστημένη στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (Ντουμπάι), συμμορφωνόμαστε με το δίκαιο των ΗΑΕ, καθώς και τους όρους που ισχύουν για πελάτες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν και τα δύο μέρη θα μπορούσαν να ισχύουν για εσάς, για τους καταναλωτές της ΕΕ/ΕΟΧ υπερισχύουν οι πιο ειδικές και πιο προστατευτικές διατάξεις του Μέρους 1· τίποτα στο Μέρος 2 δεν μειώνει τα δικαιώματα που σας παρέχονται στο Μέρος 1.

Μέρος 1 — Αποστολή στην Ευρωπαϊκή Ένωση / ΕΟΧ

1.1 Πού αποστέλλουμε

Επί του παρόντος αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα, Τσεχία, Πολωνία, Ουγγαρία, Γερμανία, Λιθουανία, Λετονία. Εάν η χώρα σας δεν είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επί του παρόντος δεν μπορούμε να παραδώσουμε εκεί. Ορισμένα Προϊόντα ενδέχεται να περιορίζονται σε συγκεκριμένους προορισμούς για νομικούς ή επιχειρησιακούς λόγους.

1.2 Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας

Οι παραγγελίες συνήθως επαληθεύονται και προετοιμάζονται για αποστολή εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της Παραγγελίας. Οι παραγγελίες που γίνονται Σαββατοκύριακα ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Κατά τη διάρκεια προωθητικών περιόδων, η επεξεργασία ενδέχεται να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Για Παραγγελίες με αντικαταβολή, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε την Παραγγελία σας πριν από την αποστολή.

1.3 Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Επειδή προμηθευόμαστε και αποστέλλουμε Προϊόντα διεθνώς, μεταξύ άλλων από εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, μετά την αποστολή οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι οι εξής. Πρόκειται για εκτιμήσεις σε εργάσιμες ημέρες και δεν είναι εγγυημένοι:

Συνολικός χρόνος παράδοσης = χρόνος επεξεργασίας + χρόνος μεταφοράς. Θα παρέχουμε πιο συγκεκριμένη εκτίμηση κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή στην επιβεβαίωση της Παραγγελίας σας, όπου είναι διαθέσιμη.

1.4 Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής, όπου ισχύουν, υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν επιβεβαιώσετε και πληρώσετε, με βάση τον προορισμό σας και τα Προϊόντα που παραγγείλατε. Όταν προσφέρουμε δωρεάν αποστολή ή προωθητική τιμή αποστολής, οι όροι θα αναφέρονται στη σελίδα του σχετικού προϊόντος ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τυχόν χρέωση διαχείρισης αντικαταβολής θα εμφανίζεται επίσης χωριστά πριν επιβεβαιώσετε την Παραγγελία σας.

1.5 Αντικαταβολή (COD)

Όταν η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για την Παραγγελία σας, πληρώνετε απευθείας στον κούριερ, με μετρητά (ή με τη μέθοδο που δέχεται ο κούριερ), κατά την παράδοση. Παρακαλούμε να έχετε έτοιμο το ακριβές ποσό. Εάν αρνηθείτε παράδοση με αντικαταβολή χωρίς βάσιμο λόγο, διατηρούμε το δικαίωμα να ανακτήσουμε εύλογα έξοδα επιστροφής και να απορρίψουμε μελλοντικές Παραγγελίες με αντικαταβολή.

1.6 Μεταφορείς και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστες ταχυμεταφορικές τρίτων για την παράδοση της Παραγγελίας σας. Όταν διατίθεται παρακολούθηση, θα σας παρέχουμε αριθμό ή σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email ή SMS ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας. Η επιλογή του μεταφορέα γίνεται κατά την κρίση μας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

1.7 Τελωνεία, δασμοί και φόροι

Επειδή τα Προϊόντα ενδέχεται να αποστέλλονται από εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (μεταξύ άλλων από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα ή άλλες χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ), η Παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε εισαγωγικούς δασμούς, φόρους ή τέλη τελωνειακής εκκαθάρισης που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού. Εκτός εάν αναφέρεται σαφώς διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος ή της αποστολής. Σας συνιστούμε να ελέγξετε τους κανόνες εισαγωγής της χώρας σας πριν παραγγείλετε. Οι καθυστερήσεις που προκαλούνται από το τελωνείο είναι εκτός του ελέγχου μας. Σημειώστε ότι από 1ης Ιουλίου 2026 η Ευρωπαϊκή Ένωση εφαρμόζει προσωρινό πάγιο τελωνειακό δασμό στις αποστολές χαμηλής αξίας που εισάγονται από εκτός ΕΕ· όπου εφαρμόζεται, αντιμετωπίζεται ως χρέωση εισαγωγής βάσει της παρούσας Ενότητας.

1.8 Ακρίβεια της διεύθυνσης παράδοσης

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε είναι πλήρη και σωστά. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή αποτυχημένες παραδόσεις που οφείλονται σε λανθασμένη ή ελλιπή διεύθυνση. Εάν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω σφάλματος διεύθυνσης, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να καλύψετε το κόστος της εκ νέου αποστολής.

1.9 Αποτυχημένα, απορριφθέντα ή μη παραδοθέντα δέματα

Εάν η παράδοση αποτύχει, ο κούριερ συνήθως θα επιχειρήσει εκ νέου παράδοση ή θα αφήσει οδηγίες παραλαβής. Εάν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί μετά από εύλογες προσπάθειες και επιστραφεί σε εμάς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε εκ νέου αποστολή (η οποία ενδέχεται να συνεπάγεται πρόσθετη χρέωση) ή, όπου ενδείκνυται, για να προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας.

1.10 Καθυστερήσεις και γεγονότα πέραν του ελέγχου μας

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που προκαλούνται από γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ακραίων καιρικών φαινομένων, διαταραχών των μεταφορέων, απεργιών, τελωνειακής επεξεργασίας ή περιόδων μεγάλου όγκου. Εάν προκύψει σοβαρή καθυστέρηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@shopgadgetworld.com και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

1.11 Κατεστραμμένες ή απολεσθείσες αποστολές

Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα σας κατά την παράδοση. Εάν φθάσει εμφανώς κατεστραμμένο, σημειώστε το στον κούριερ όπου είναι δυνατόν και επικοινωνήστε μαζί μας εντός εύλογου χρόνου με φωτογραφίες ώστε να διερευνήσουμε. Εάν το δέμα σας χαθεί κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας και θα ανοίξουμε έρευνα με τον μεταφορέα και θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση. Τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δεν επηρεάζονται.

Μέρος 2 — Συμμόρφωση στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (Ντουμπάι) και άλλοι προορισμοί

Η The Lead Empire L.L.C-FZ εδρεύει στο Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, και η εκτέλεση των Παραγγελιών ενδέχεται να προέρχεται από τα ΗΑΕ ή άλλες τοποθεσίες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Σύμφωνα με τον Ομοσπονδιακό Νόμο αριθ. 15 του 2020 για την Προστασία των Καταναλωτών και το Ομοσπονδιακό Διάταγμα-Νόμο αριθ. 14 του 2023 για το Εμπόριο μέσω Σύγχρονων Τεχνολογικών Μέσων, οι πληροφορίες που παρέχουμε για αγαθά, τιμές και παράδοση πρέπει να είναι ακριβείς και να μην παραπλανούν· γι' αυτό διατηρούμε τους χρόνους παράδοσης που αναγράφονται στον ιστότοπό μας, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, στις καταχωρίσεις του Google Shopping και στη διαφήμισή μας συνεπείς με την πραγματική απόδοση των παραδόσεων και τους επανεξετάζουμε τακτικά.

2.1 Πού αποστέλλουμε εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Όταν αποδεχόμαστε Παραγγελίες από εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, ισχύουν οι χρόνοι επεξεργασίας της Ενότητας 1.2 και η εκτιμώμενη παράδοση διαρκεί συνήθως περισσότερο από την παράδοση εντός ΕΕ/ΕΟΧ λόγω των μεγαλύτερων αποστάσεων· θα εμφανίζουμε συγκεκριμένη εκτίμηση κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, όπου είναι διαθέσιμη.

2.2 Κίνδυνος και κυριότητα

Ο κίνδυνος για τα Προϊόντα μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παράδοση, όπως αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, και η ανωτέρω Ενότητα 1.6 ισχύει εξίσου για πελάτες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

2.3 Τελωνεία, δασμοί και φόροι

Η κατάσταση που περιγράφεται στην ανωτέρω Ενότητα 1.7 ισχύει εξίσου για αποστολές εκτός ΕΕ/ΕΟΧ: οι εισαγωγικοί δασμοί, οι φόροι και τα τέλη τελωνειακής εκκαθάρισης που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού βαρύνουν τον παραλήπτη, εκτός εάν αναφέρεται σαφώς διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το παρόν έγγραφο ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Lead Store Network (λειτουργεί από την The Lead Empire L.L.C-FZ)

Έδρα: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

Email: info@shopgadgetworld.com

Τηλέφωνο: +39 3267382912

Ιστότοπος: shopgadgetworld.com