Adatvédelmi tájékoztató

Hatálybalépés napja: 2026. szeptember 23. · Utolsó frissítés: 2026. szeptember 23.

A(z) Lead Store Network üzemeltetője a(z) The Lead Empire L.L.C-FZ, a Meydan Free Zone-ban (Dubaj, Egyesült Arab Emírségek) bejegyzett társaság, székhelye: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network”, „mi”, „minket”, „miénk”). Velünk a(z) info@shopgadgetworld.com e-mail-címen vagy a(z) +39 3267382912 telefonszámon léphet kapcsolatba. Vállaljuk, hogy a személyes adatokat az uniós általános adatvédelmi rendelettel ((EU) 2016/679 rendelet, „GDPR”), az uniós tagállamok elektronikus hírközlési adatvédelmi szabályaival, valamint – az egyesült arab emírségekbeli társaságként saját megfelelőségünk érdekében – a személyes adatok védelméről szóló 2021. évi 45. sz. szövetségi rendelettörvénnyel („EAE PDPL”) összhangban kezeljük.

Ez a dokumentum két részből áll. Az 1. rész azokat a feltételeket határozza meg, amelyek az utánvétes (COD) értékesítéseinkre és az Európai Unióban / Európai Gazdasági Térségben („EU/EGT”) található ügyfeleknek szóló egyéb értékesítéseinkre vonatkoznak; ez a fő piacunk (jelenleg Spanyolország, Portugália, Olaszország, Szlovákia, Szlovénia, Bulgária, Románia, Görögország, Csehország, Lengyelország, Magyarország, Németország, Litvánia, Lettország). A 2. rész azt ismerteti, hogy mi mint az Egyesült Arab Emírségekben (Dubaj) letelepedett társaság hogyan tartjuk be az EAE jogát, valamint azokat a feltételeket, amelyek az EU/EGT-n kívüli ügyfelekre vonatkoznak. Ha mindkét rész alkalmazható Önre, az EU/EGT-beli fogyasztók esetében az 1. rész specifikusabb és védelmezőbb rendelkezései élveznek elsőbbséget; a 2. rész egyetlen rendelkezése sem csökkenti az 1. részben Önt megillető jogokat.

1. rész — Európai Unióbeli / EGT-beli ügyfelek (GDPR)

1.1 Kik vagyunk (Adatkezelő)

Személyes adatainak adatkezelője, ha Ön az EU/EGT-ben tartózkodik, a(z) The Lead Empire L.L.C-FZ, székhelye: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

E-mail: info@shopgadgetworld.com — Telefon: +39 3267382912.

EU/EGT-beli képviselő (a GDPR 27. cikke)

Mivel az EU/EGT-n kívülről kínálunk árukat az Európai Unióban / Európai Gazdasági Térségben tartózkodó személyeknek, kötelesek vagyunk az Unióban képviselőt kijelölni. Kijelölt uniós képviselőnk: Luca Polidori snc, Via Roma, 1, 00100 Roma, Italy — Telefon: +39 348 520 1563. Az EU/EGT-beli érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden ügyben fordulhatnak képviselőnkhöz, amellett hogy közvetlenül is felvehetik velünk a kapcsolatot.

1.2 E rész hatálya

Ez a rész azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket az EU/EGT-ben tartózkodó ügyfelekről, leendő ügyfelekről és weboldalunk látogatóiról kezelünk, függetlenül attól, hogy vásárol-e nálunk, vagy csak böngész. Nem vonatkozik azokra harmadik felek weboldalaira, amelyekre hivatkozhatunk, és amelyeknek saját adatvédelmi tájékoztatójuk van.

1.3 Az általunk gyűjtött személyes adatok

• Azonosító és elérhetőségi adatok — vezeték- és keresztnév, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám.
• Rendelési és tranzakciós adatok — megrendelt termékek, rendelési érték, fizetési mód (beleértve az utánvét választását), szállítási adatok, rendelési előzmények és az ügyfélszolgálatunkkal folytatott kommunikáció.
• Fizetési adatok — online fizetés esetén a fizetést fizetési szolgáltatóink dolgozzák fel; teljes kártyaszámot nem tárolunk. Utánvétes rendelések esetén csak a rendelés teljesítéséhez és beszedéséhez szükséges információkat kezeljük.
• Műszaki és használati adatok — IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, operációs rendszer, hivatkozó oldalak, megtekintett oldalak és a weboldalunkon végzett interakciók, amelyeket sütik és hasonló technológiák révén gyűjtünk (lásd a Sütikről szóló tájékoztatónkat).
• Marketing- és kommunikációs adatok — az Ön preferenciái a tőlünk érkező marketingüzenetek fogadásával kapcsolatban, valamint kommunikációs preferenciái.

Nem gyűjtünk szándékosan különleges személyes adatokat (például egészségügyi vagy biometrikus adatokat), és kérjük, hogy ne is adjon meg nekünk ilyen adatokat.

1.4 Hogyan gyűjtjük az adatait

• Közvetlenül Öntől — amikor rendelést ad le, űrlapot vagy céloldalt tölt ki, feliratkozik hírlevelünkre, vagy kapcsolatba lép velünk.
• Automatikusan — sütik, pixelek és hasonló technológiák révén, amikor használja weboldalunkat (lásd a Sütikről szóló tájékoztatónkat).
• Harmadik felektől — például hirdetési és elemzési platformoktól (pl. Google, Meta), fizetési szolgáltatóktól, valamint szállítási/logisztikai partnerektől, akik segítenek a rendelései teljesítésében és megerősítésében.

1.5 Miért használjuk az adatait és mik a jogalapjaink

Személyes adatait csak akkor kezeljük, ha ehhez a GDPR 6. cikke szerinti jogalappal rendelkezünk. Az alábbi táblázat összefoglalja fő adatkezelési tevékenységeinket:

Ahol jogos érdekre hivatkozunk, ezeket az érdekeket mérlegeltük az Ön jogaival és szabadságaival szemben. Az ilyen adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (lásd az 1.12. szakaszt).

1.6 Marketingkommunikáció

Ahol a jog megengedi, e-mailben vagy más csatornákon tájékoztathatjuk Önt hasonló termékekről és ajánlatokról. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, vagy leiratkozhat bármely marketingüzenetben található leiratkozási hivatkozással, illetve a(z) info@shopgadgetworld.com címen felvéve velünk a kapcsolatot. A marketingről való leiratkozás nem érinti a rendeléseivel kapcsolatos szolgáltatási üzeneteket.

1.7 Sütik, hirdetés és hasonló technológiák

Sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használunk weboldalunk működtetéséhez, a beállításai megjegyzéséhez, a forgalom elemzéséhez és releváns hirdetések megjelenítéséhez. Használjuk többek között a Google Ads-t, a Google Analyticset és a Meta-pixelt. A Google uniós felhasználói hozzájárulásra vonatkozó szabályzatával összhangban a nem szükséges sütiket (beleértve az elemzési és hirdetési sütiket) csak azt követően helyezzük el, hogy Ön konkrét, tájékozott és önkéntes hozzájárulást adott a hozzájárulás-kezelő eszközünkön (süti-sávon) keresztül; ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Ha a Google vagy más harmadik fél az Ön weboldalunk használatával összefüggésben adatokat gyűjt, az adott fél az általa gyűjtött adatok önálló adatkezelőjeként jár el; arról, hogy a Google hogyan használja ezeket az adatokat, a https://policies.google.com/technologies/partner-sites címen tájékozódhat. A részletes információkat – többek között az érintett kategóriákat és szolgáltatókat – külön Sütikről szóló tájékoztatónk tartalmazza.

1.8 Kikkel osztjuk meg az adatait

Személyes adatait nem adjuk el. Csak a következő címzetti kategóriákkal és csak a szükséges mértékben osztjuk meg azokat:

• Logisztikai és szállítási partnerek — futárok és teljesítési szolgáltatók, akik kézbesítik a rendelését, utánvét esetén pedig beszedik a fizetést.
• Fizetési szolgáltatók — az online fizetések biztonságos feldolgozásához.
• Technológiai és tárhelyszolgáltatók — weboldal-tárhely, informatikai, ügyfélszolgálati és kommunikációs eszközök, amelyek közül egyesek az Egyesült Arab Emírségekben vagy az EU/EGT-n kívül máshol lehetnek.
• Hirdetési és elemzési szolgáltatók — például a Google és a Meta, kampányaink méréséhez és fejlesztéséhez (a süti-hozzájárulására figyelemmel).
• Szakmai tanácsadók és hatóságok — könyvelők, könyvvizsgálók, ügyvédek és állami hatóságok, amennyiben azt jogszabály előírja.

Valamennyi adatfeldolgozó a dokumentált utasításaink szerint, írásbeli adatfeldolgozási szerződés alapján jár el, amely kötelezi őket arra, hogy adatait biztonságban tartsák, és azokat csak a megállapodás szerinti célokra kezeljék.

1.9 Nemzetközi adattovábbítások

Az Egyesült Arab Emírségekben (Dubaj) vagyunk letelepedve, és az adatai általunk végzett kezelése, valamint egyes szolgáltatóink általi kezelése az EU/EGT-n kívül – így az Egyesült Arab Emírségekben is – történik, amelyet az Európai Bizottság nem ismert el megfelelő szintű adatvédelmet nyújtó országként. Ez azt jelenti, hogy személyes adatait olyan országokba továbbíthatjuk és ott kezelhetjük, amelyek nem biztosítanak az Ön lakóhelye szerinti országgal azonos szintű adatvédelmet.

Amikor személyes adatokat továbbítunk az EU/EGT-ből, megfelelő garanciákra támaszkodunk, különösen az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekre (SCC), szükség esetén kiegészítő műszaki és szervezési intézkedésekkel kiegészítve. Ha a címzett (például egy nagy hirdetési vagy elemzési szolgáltató, mint a Google) saját adatkezeléséhez tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján, az adott címzettnek az adott adatkezeléshez történő adattovábbítás ehelyett az adott keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozaton alapulhat. A vonatkozó garanciák másolatát a(z) info@shopgadgetworld.com címen kérheti.

1.10 Mennyi ideig őrizzük meg az adatait

• Rendelési és tranzakciós adatok — a kapcsolatunk fennállása alatt, majd az adó-, számviteli és fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg.
• Ügyfélszolgálati nyilvántartások — a kérése és az azzal kapcsolatos esetleges igények kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg.
• Marketingadatok — addig őrizzük meg, amíg hozzájárulását vissza nem vonja, vagy nem tiltakozik, ezt követően az adatait zároljuk a döntése tiszteletben tartása érdekében.
• Műszaki/süti-adatok — a Sütikről szóló tájékoztatónkban meghatározott ideig őrizzük meg.

Ha az adataira már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

1.11 Hogyan védjük az adatait

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk – többek között továbbítás közbeni titkosítást, hozzáférés-szabályozást és a munkatársak korlátozott hozzáférését –, amelyek célja személyes adatainak jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, visszaélés vagy módosítás elleni védelme. Bár az interneten keresztüli adattovábbítás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, törekszünk adatai védelmére, valamint arra, hogy a személyes adatok minden olyan sérüléséről, amelyről a jog értesítést ír elő, tájékoztassuk Önt és az illetékes hatóságot.

1.12 Az Ön jogai a GDPR alapján

Ha Ön az EU/EGT-ben tartózkodik, joga van:

• hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és azokról másolatot kapni;
• kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
• bizonyos esetekben kérni adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”);
• kérni az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozni ellene, ideértve a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozást bármikor;
• adathordozhatóság — az adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni;
• hozzájárulását bármikor visszavonni, anélkül hogy ez érintené a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

E jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a(z) info@shopgadgetworld.com címen. A GDPR előírásának megfelelően egy hónapon belül válaszolunk. Emellett joga van panaszt tenni a saját országa adatvédelmi hatóságánál (az EU/EGT-beli hatóságok listája az Európai Adatvédelmi Testület weboldalán, az edpb.europa.eu címen érhető el). Mindazonáltal nagyra értékelnénk, ha mielőtt a hatósághoz fordul, lehetőséget adna aggályai rendezésére.

Azokban az országokban, ahol jelenleg értékesítünk, az illetékes adatvédelmi hatóságok:

1.13 Gyermekek magánélete

Weboldalunk és termékeink nem gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől (vagy az Ön országában alkalmazandó minimális életkor alatti személyektől). Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és töröljük azokat.

1.14 Harmadik felek hivatkozásai

Weboldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek weboldalaira, bővítményeire és alkalmazásaira. Ezekre a hivatkozásokra kattintva harmadik felek adatokat gyűjthetnek vagy oszthatnak meg Önről. Ezeket a harmadik fél weboldalakat nem ellenőrizzük, és nem vagyunk felelősek adatvédelmi nyilatkozataikért. Javasoljuk, hogy olvassa el minden meglátogatott weboldal adatvédelmi tájékoztatóját.

1.15 Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló olyan döntéseket, amelyek Önre nézve jogi hatállyal járnak, vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintik. Ha automatizált eszközöket használunk csalás vagy nem valódi rendelések felderítésére, kérésre érdemi emberi felülvizsgálat áll rendelkezésre.

2. rész — Megfelelés az Egyesült Arab Emírségekben (Dubaj) (EAE PDPL)

A(z) The Lead Empire L.L.C-FZ a Meydan Free Zone-ban (Dubaj, Egyesült Arab Emírségek) bejegyzett, szabadzónai korlátolt felelősségű társaság. Az EAE-ban található adatkezelőként a személyes adatok védelméről szóló 2021. évi 45. sz. szövetségi rendelettörvény („EAE PDPL”) hatálya alá tartozunk, amely az EAE-n belüli vagy kívüli személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozik, az EAE Adathivatala által időről időre kiadott végrehajtási rendeletekkel és útmutatókkal együtt. Ez a rész kiegészíti, és nem helyettesíti a fenti 1. részt az EU/EGT-beli érintettek tekintetében, és bemutatja az EU/EGT-n kívüli ügyfelek és weboldal-látogatók helyzetét.

2.1 Az általunk követett elvek

Az EAE PDPL-lel összhangban a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan; csak konkrét és egyértelmű célokra; az e célokhoz szükséges mértékre korlátozva; pontosan és naprakészen; a szükségesnél nem hosszabb ideig; és biztonságosan, jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelemmel kezeljük.

2.2 Hozzájárulás és egyéb jogszerű alapok

A személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, amelyet egyértelmű, konkrét és félreérthetetlen módon szerzünk be, és amelyet bármikor visszavonhat, vagy ha az EAE PDPL által elismert más alap alkalmazandó – például ha az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez (például a rendelése teljesítéséhez és kézbesítéséhez), jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdekeink védelméhez szükséges, ahol a jog ezt megengedi. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelést.

2.3 Az Ön jogai az EAE PDPL alapján

Az EAE PDPL feltételeire és kivételeire figyelemmel kérheti tőlünk, hogy:

• közöljük Önnel, milyen személyes adatokat tárolunk Önről, miért, és kikkel osztjuk meg azokat, és biztosítsunk hozzáférést egy másolathoz;
• helyesbítsük a pontatlan vagy hiányos adatokat, vagy a jog által megengedett körülmények között töröljük az adatait;
• korlátozzuk vagy megszüntessük adatai kezelését, és tiltakozzunk a közvetlen üzletszerzési vagy profilalkotási célú kezelés ellen;
• adatait strukturált, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy más adatkezelőnek (adathordozhatóság);
• ne vessenek alá kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló olyan döntésnek, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatással jár, illetve hogy egy ilyen döntést személy vizsgáljon felül.

E jogok gyakorlásához írjon nekünk a(z) info@shopgadgetworld.com címre. Indokolatlan késedelem nélkül, az alkalmazandó szabályozás által előírt határidőn belül válaszolunk. Előfordulhat, hogy a kérelem teljesítése előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.

2.4 Személyes adatok továbbítása az EAE-n kívülre

Az általunk gyűjtött személyes adatokat az EAE-n kívüli helyekre továbbíthatjuk és ott kezelhetjük, beleértve az EU/EGT-t (ahol az ügyfeleink vannak) és a szolgáltatóink országait. Adatokat az EAE-n kívülre csak akkor továbbítunk, ha az EAE PDPL ezt megengedi – például megfelelő szintű védelmet nyújtó joghatóságokba, vagy olyan kötelező szerződéses garanciák mellett, amelyek az Ön adatai számára összehasonlítható védelmi szintet biztosítanak, vagy az Ön hozzájárulásával –, az EU/EGT-beli érintettek adatai tekintetében pedig az 1.9. szakaszban leírt kiegészítő garanciákat alkalmazzuk.

2.5 Biztonság és személyes adatok sérülése

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére. Ha olyan adatvédelmi incidens következik be, amely sértené adatai magánélet-védelmét, bizalmas jellegét vagy biztonságát, értesítjük az illetékes hatóságot (az EAE Adathivatalát) és szükség esetén az érintett személyeket, az EAE PDPL, az EU/EGT-beli érintettek esetében pedig a GDPR előírásainak megfelelően.

2.6 Panaszok

Ha úgy véli, hogy nem tartottuk be az EAE PDPL-t, panaszt tehet az EAE Adathivatalánál (a szövetségi adatvédelmi hatóságnál; elérhetőségei az EAE kormányának hivatalos portálján, a u.ae címen találhatók). Mindazonáltal nagyra értékelnénk, ha először lehetőséget adna arra, hogy aggályait közvetlenül rendezzük.

2.7 Az adatkezelő azonosítása

A jelen 2. rész szerint kezelt személyes adatok adatkezelője a(z) The Lead Empire L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

Ezt az Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy a jog változásait. A tetején lévő „Utolsó frissítés” dátum jelzi az utolsó felülvizsgálat időpontját. A lényeges változásokról weboldalunkon vagy más megfelelő módon tájékoztatjuk.

Kapcsolat

Ha kérdése van e dokumentummal kapcsolatban, vagy bármely jogát gyakorolni kívánja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Lead Store Network (üzemeltető: The Lead Empire L.L.C-FZ)

Székhely: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefon: +39 3267382912

Weboldal: shopgadgetworld.com