Polityka Wysyłki

Data wejścia w życie: 23 września 2026 · Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026

Niniejsza Polityka Wysyłki wyjaśnia, jak, dokąd i kiedy dostarczamy Produkty zakupione na stronie shopgadgetworld.com. Stanowi część naszego Regulaminu. Utrzymujemy poniższe informacje w spójności z naszymi stronami produktowymi, procesem składania zamówienia i naszym kontem Google Merchant Center, zgodnie z wymogami polityk reklamowych Google.

Lead Store Network jest prowadzona przez The Lead Empire L.L.C-FZ, spółkę założoną w Meydan Free Zone w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie, z siedzibą pod adresem Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network”, „my”, „nas”, „nasz”). Mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem info@shopgadgetworld.com lub telefonicznie pod numerem +39 3267382912.

Niniejszy dokument składa się z dwóch części. Część 1 określa warunki mające zastosowanie do naszej sprzedaży za pobraniem (COD) i innej sprzedaży klientom znajdującym się w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym („UE/EOG”), która jest naszym głównym rynkiem (obecnie Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa). Część 2 opisuje, w jaki sposób jako spółka mająca siedzibę w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Dubaj) przestrzegamy prawa ZEA, oraz warunki mające zastosowanie do klientów znajdujących się poza UE/EOG. Jeżeli do Państwa mogą mieć zastosowanie obie części, dla konsumentów z UE/EOG przeważają bardziej szczegółowe i korzystniejsze postanowienia Części 1; żadne postanowienie Części 2 nie ogranicza praw przyznanych Państwu w Części 1.

Część 1 — Wysyłka do Unii Europejskiej / EOG

1.1 Dokąd wysyłamy

Obecnie wysyłamy do następujących krajów: Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa. Jeżeli Państwa kraj nie jest dostępny przy składaniu zamówienia, obecnie nie możemy tam dostarczać. Niektóre Produkty mogą być ograniczone do określonych miejsc przeznaczenia ze względów prawnych lub logistycznych.

1.2 Czas przetwarzania zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj weryfikowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia Zamówienia. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane w następnym dniu roboczym. W okresach promocyjnych przetwarzanie może potrwać nieco dłużej. W przypadku Zamówień z płatnością za pobraniem możemy skontaktować się z Państwem w celu potwierdzenia Zamówienia przed wysyłką.

1.3 Szacowany czas dostawy

Ponieważ pozyskujemy i wysyłamy Produkty międzynarodowo, w tym spoza UE/EOG, po wysyłce szacowany czas dostawy jest następujący. Są to szacunki w dniach roboczych i nie są gwarantowane:

Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas transportu. Dokładniejszy szacunek podamy przy składaniu zamówienia lub w potwierdzeniu Zamówienia, jeżeli będzie dostępny.

1.4 Koszty wysyłki

Koszty wysyłki, jeżeli występują, są obliczane i wyświetlane przy składaniu zamówienia przed potwierdzeniem i płatnością, na podstawie miejsca docelowego i zamówionych Produktów. Gdy oferujemy bezpłatną wysyłkę lub promocyjną stawkę wysyłki, warunki zostaną podane na odpowiedniej stronie produktu lub przy składaniu zamówienia. Wszelkie opłaty za obsługę płatności za pobraniem będą również wskazane oddzielnie przed potwierdzeniem Zamówienia.

1.5 Płatność za pobraniem (COD)

Gdy płatność za pobraniem jest dostępna dla Państwa Zamówienia, płacą Państwo bezpośrednio kurierowi, gotówką (lub metodą akceptowaną przez kuriera), w momencie dostawy. Prosimy przygotować odliczoną kwotę. Jeżeli odmówią Państwo przyjęcia przesyłki za pobraniem bez uzasadnionej przyczyny, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia rozsądnych kosztów zwrotnej wysyłki i odmowy przyjmowania przyszłych Zamówień za pobraniem.

1.6 Przewoźnicy i śledzenie przesyłek

Do dostarczenia Państwa Zamówienia korzystamy z renomowanych zewnętrznych firm kurierskich. Gdy śledzenie jest dostępne, przekażemy Państwu numer lub link do śledzenia e-mailem lub SMS-em, aby mogli Państwo śledzić dostawę. Wybór przewoźnika należy do nas, chyba że uzgodniono inaczej.

1.7 Cło, opłaty i podatki

Ponieważ Produkty mogą być wysyłane spoza UE/EOG (w tym ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich lub innych krajów spoza UE/EOG), Państwa Zamówienie może podlegać cłom importowym, podatkom lub opłatom za odprawę celną nałożonym przez kraj docelowy. O ile przy składaniu zamówienia nie wskazano wyraźnie inaczej, opłaty te obciążają odbiorcę i nie są wliczone w cenę produktu ani wysyłki. Zalecamy sprawdzenie przepisów importowych w Państwa kraju przed złożeniem zamówienia. Opóźnienia spowodowane odprawą celną pozostają poza naszą kontrolą. Prosimy pamiętać, że od 1 lipca 2026 r. Unia Europejska stosuje tymczasowe ryczałtowe cło na przesyłki o niskiej wartości importowane spoza UE; jeżeli ma ono zastosowanie, traktowane jest jako opłata importowa zgodnie z niniejszą Sekcją.

1.8 Poprawność adresu dostawy

Prosimy upewnić się, że podany adres dostawy i dane kontaktowe są kompletne i prawidłowe. Nie odpowiadamy za opóźnienia ani nieudane dostawy wynikające z nieprawidłowego lub niekompletnego adresu. Jeżeli paczka wróci do nas z powodu błędu w adresie, możemy poprosić o pokrycie kosztu ponownej wysyłki.

1.9 Nieudane, odrzucone lub niedoręczone paczki

Jeżeli dostawa się nie powiedzie, kurier zazwyczaj podejmie ponowną próbę doręczenia lub pozostawi instrukcje odbioru. Jeżeli paczki nie można doręczyć po rozsądnej liczbie prób i wróci ona do nas, skontaktujemy się z Państwem w celu zorganizowania ponownej wysyłki (która może wiązać się z dodatkową opłatą) lub, w stosownych przypadkach, zwrotu środków zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.

1.10 Opóźnienia i zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą

Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym ekstremalnymi warunkami pogodowymi, zakłóceniami w pracy przewoźników, strajkami, odprawą celną lub okresami dużego natężenia zamówień. W przypadku poważnego opóźnienia prosimy o kontakt pod adresem info@shopgadgetworld.com, a dołożymy starań, aby pomóc.

1.11 Uszkodzone lub zagubione przesyłki

Prosimy sprawdzić paczkę przy odbiorze. Jeżeli dotrze ona w widoczny sposób uszkodzona, prosimy, w miarę możliwości, odnotować to u kuriera i skontaktować się z nami w rozsądnym terminie, załączając zdjęcia, abyśmy mogli zbadać sprawę. Jeżeli paczka zaginie w transporcie, prosimy o kontakt — wszczniemy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, stosownie do sytuacji. Państwa ustawowe prawa konsumenta nie są naruszone.

Część 2 — Zgodność w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Dubaj) i inne miejsca docelowe

The Lead Empire L.L.C-FZ ma siedzibę w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie, a realizacja Zamówień może odbywać się z ZEA lub z innych miejsc poza UE/EOG. Zgodnie z ustawą federalną nr 15 z 2020 r. o ochronie konsumentów oraz federalnym dekretem-ustawą nr 14 z 2023 r. o handlu z wykorzystaniem nowoczesnych środków technologicznych informacje, które podajemy o towarach, cenach i dostawie, muszą być prawdziwe i niewprowadzające w błąd; dlatego dbamy o to, aby terminy dostawy podawane na naszej stronie internetowej, przy składaniu zamówienia, we wpisach Google Shopping i w naszej reklamie odpowiadały rzeczywistym wynikom dostaw, i regularnie je weryfikujemy.

2.1 Dokąd wysyłamy poza UE/EOG

Gdy przyjmujemy Zamówienia spoza UE/EOG, zastosowanie mają czasy przetwarzania z Sekcji 1.2, a szacowana dostawa trwa zazwyczaj dłużej niż dostawa wewnątrz UE/EOG ze względu na większe odległości; konkretny szacunek pokażemy przy składaniu zamówienia, jeżeli będzie dostępny.

2.2 Ryzyko i własność

Ryzyko związane z Produktami przechodzi na Państwa w momencie dostawy, jak wskazano w naszym Regulaminie, a powyższa Sekcja 1.6 ma zastosowanie w równym stopniu do klientów spoza UE/EOG.

2.3 Cło, opłaty i podatki

Sytuacja opisana w Sekcji 1.7 powyżej ma zastosowanie w równym stopniu do przesyłek spoza UE/EOG: cła importowe, podatki i opłaty za odprawę celną nałożone przez kraj docelowy obciążają odbiorcę, o ile przy składaniu zamówienia nie wskazano wyraźnie inaczej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego dokumentu lub chęci skorzystania z któregokolwiek z Państwa praw prosimy o kontakt:

Lead Store Network (prowadzona przez The Lead Empire L.L.C-FZ)

Adres siedziby: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefon: +39 3267382912

Strona internetowa: shopgadgetworld.com