Regulamin

Data wejścia w życie: 23 września 2026 · Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje sprzedaż produktów za pośrednictwem shopgadgetworld.com („Strona Internetowa”). Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed złożeniem zamówienia. Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że akceptują niniejszy Regulamin.

Lead Store Network jest prowadzona przez The Lead Empire L.L.C-FZ, spółkę założoną w Meydan Free Zone w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie, z siedzibą pod adresem Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network”, „my”, „nas”, „nasz”). Mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem info@shopgadgetworld.com lub telefonicznie pod numerem +39 3267382912.

Niniejszy dokument składa się z dwóch części. Część 1 określa warunki mające zastosowanie do naszej sprzedaży za pobraniem (COD) i innej sprzedaży klientom znajdującym się w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym („UE/EOG”), która jest naszym głównym rynkiem (obecnie Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa). Część 2 opisuje, w jaki sposób jako spółka mająca siedzibę w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Dubaj) przestrzegamy prawa ZEA, oraz warunki mające zastosowanie do klientów znajdujących się poza UE/EOG. Jeżeli do Państwa mogą mieć zastosowanie obie części, dla konsumentów z UE/EOG przeważają bardziej szczegółowe i korzystniejsze postanowienia Części 1; żadne postanowienie Części 2 nie ogranicza praw przyznanych Państwu w Części 1.

Definicje

Korzystając ze Strony Internetowej i składając Zamówienie, zgadzają się Państwo być związani niniejszym Regulaminem wraz z naszą Polityką Prywatności, Polityką Cookies, Polityką Wysyłki oraz Polityką Zwrotów i Refundacji, które są włączone przez odesłanie. Jeżeli nie zgadzają się Państwo, prosimy nie składać Zamówienia.

Część 1 — Sprzedaż konsumentom z Unii Europejskiej / EOG (płatność za pobraniem)

1.1 Warunki

Aby złożyć Zamówienie, muszą Państwo mieć ukończone co najmniej 18 lat i posiadać zdolność do zawierania wiążących umów. Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że spełniają te wymogi oraz że podane przez Państwa informacje są prawdziwe i kompletne.

1.2 Produkty, opisy i dostępność

Dokładamy starań, aby opisywać i przedstawiać nasze Produkty w sposób rzetelny, tak aby mogli Państwo podjąć świadomą decyzję przed złożeniem zamówienia. Zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą występować niewielkie różnice w kolorze, opakowaniu lub drobnych szczegółach. Wszystkie Produkty podlegają dostępności. Możemy wycofać Produkt lub poprawić błąd w jego opisie albo cenie w dowolnym momencie przed przyjęciem Państwa Zamówienia.

Bezpieczeństwo produktów. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/988 (ogólne rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa produktów) w stosownych przypadkach podajemy na stronie produktu albo na Produkcie lub jego opakowaniu nazwę i dane kontaktowe producenta oraz osoby odpowiedzialnej za Produkt w UE, identyfikator Produktu (taki jak numer modelu lub partii) oraz wszelkie ostrzeżenia i instrukcje dotyczące bezpieczeństwa w języku kraju sprzedaży. W razie wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa Produktu prosimy o kontakt pod adresem info@shopgadgetworld.com.

1.3 Ceny i podatki

Ceny są podawane na Stronie Internetowej w walucie wskazanej przy składaniu zamówienia i mogą ulec zmianie, jednak zmiany nie wpływają na Zamówienia, które już przyjęliśmy.

O ile nie wskazano inaczej, ceny dla konsumentów zawierają obowiązujący podatek od wartości dodanej (VAT). Gdy Zamówienie jest wysyłane spoza UE/EOG, mogą mieć zastosowanie dodatkowe cła lub podatki importowe, opisane w naszej Polityce Wysyłki.

Wszelkie koszty dostawy lub opłaty za pobranie są wskazywane oddzielnie przed potwierdzeniem Zamówienia.

Jeżeli stwierdzimy oczywisty błąd w cenie, nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia Produktu po błędnej cenie i skontaktujemy się z Państwem przed dalszymi działaniami.

1.4 Zawarcie Umowy

Państwa Zamówienie stanowi ofertę zakupu. Po złożeniu Zamówienia wyślemy Państwu potwierdzenie jego otrzymania; samo to potwierdzenie nie stanowi zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy potwierdzimy przyjęcie Państwa Zamówienia lub gdy wyślemy Produkty, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zastrzegamy sobie prawo odrzucenia każdego Zamówienia, na przykład gdy Produkt jest niedostępny, gdy nie możemy uzyskać autoryzacji płatności, gdy podejrzewamy oszustwo lub gdy wystąpił błąd w cenie lub opisie.

1.5 Płatność, w tym płatność za pobraniem

Akceptujemy metody płatności wyświetlane przy składaniu zamówienia, które mogą obejmować płatność za pobraniem (COD) oraz, jeżeli jest oferowana, bezpieczną płatność online. W przypadku wyboru płatności za pobraniem zobowiązują się Państwo zapłacić pełną kwotę (w tym wszelkie stosowne opłaty) kurierowi w momencie dostawy. Płatności online są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych Państwa karty.

1.6 Dostawa

Dostarczamy do miejsc i w terminach określonych w naszej Polityce Wysyłki, która stanowi część niniejszego Regulaminu. Terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Ryzyko związane z Produktami przechodzi na Państwa w momencie dostawy.

1.7 Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów z UE/EOG

Jeżeli są Państwo konsumentem w UE/EOG, mają Państwo prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktów, bez podawania przyczyny, zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. Szczegółowe informacje o sposobie skorzystania z tego prawa, warunkach i procesie zwrotu środków znajdują się w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji, która zawiera wzór formularza odstąpienia od umowy. Mogą Państwo odstąpić od umowy online, w dowolnym momencie w trakcie okresu na odstąpienie, korzystając z funkcji „Odstąp od umowy tutaj” na naszej stronie internetowej.

1.8 Ustawowa gwarancja zgodności towaru z umową (rękojmia)

Gdy kupują Państwo jako konsument w UE/EOG, Produkty objęte są ustawową ochroną z tytułu niezgodności towaru z umową: odpowiadamy za każdą niezgodność z umową ujawnioną w terminie dwóch lat od dostawy, zgodnie z dyrektywą (UE) 2019/771 i prawem ochrony konsumentów obowiązującym w Państwa kraju. Jeżeli Produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nieodpowiedni do swojego przeznaczenia, przysługuje Państwu prawo do naprawy lub wymiany oraz, w stosownych przypadkach, do obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Te uprawnienia ustawowe nie są ograniczone żadną oferowaną przez nas gwarancją handlową ani niniejszym Regulaminem.

1.9 Zwroty i refundacje

Państwa prawa do zwrotu Produktów i uzyskania refundacji – zarówno na podstawie prawa odstąpienia od umowy, jak i ustawowej ochrony z tytułu niezgodności towaru z umową – są szczegółowo opisane w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

1.10 Reklamacje i rozstrzyganie sporów

Zależy nam na Państwa zadowoleniu. W przypadku reklamacji prosimy najpierw skontaktować się z nami pod adresem info@shopgadgetworld.com, abyśmy mogli spróbować ją rozwiązać. Jeżeli nie uda nam się rozwiązać reklamacji bezpośrednio, konsumenci z UE/EOG mogą skorzystać z podmiotu pozasądowego rozstrzygania sporów (ADR) w swoim kraju lub zwrócić się o pomoc do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) w przypadku zakupów transgranicznych. (Dawna unijna platforma ODR do internetowego rozstrzygania sporów została zlikwidowana 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna.)

1.11 Zachowanie bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów

Jeżeli są Państwo konsumentem w UE/EOG, przysługuje Państwu ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów prawa kraju Państwa zamieszkania i mogą Państwo dochodzić roszczeń na ich podstawie; żadne postanowienie niniejszego Regulaminu (w tym poniższej Części 2) nie pozbawia Państwa tej ochrony.

1.12 Kraje, w których prowadzimy sprzedaż

Obecnie sprzedajemy konsumentom w następujących krajach: Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa. Prawo ochrony konsumentów kraju Państwa zamieszkania ma zastosowanie do Państwa Umowy obok niniejszego Regulaminu, a wszelkie przyznane nim bezwzględnie obowiązujące prawa mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu sprzecznym z nimi.

Część 2 — Zgodność w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Dubaj) i pozostali klienci

The Lead Empire L.L.C-FZ jest spółką działającą w strefie wolnocłowej, założoną w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie. Niniejsza Część przedstawia dane naszej spółki, opisuje, w jaki sposób nasza sprzedaż Produktów jest zgodna z prawem ZEA, oraz reguluje sytuację klientów znajdujących się poza UE/EOG. Nie ogranicza żadnych praw przyznanych konsumentom z UE/EOG w Części 1.

2.1 Informacje o nas

2.2 Ochrona konsumentów i rzetelna reklama

Ustawa federalna nr 15 z 2020 r. o ochronie konsumentów wraz z rozporządzeniem wykonawczym (uchwała Rady Ministrów nr 66 z 2023 r.), które mają zastosowanie do dostawców w ZEA, w tym w strefach wolnocłowych, oraz federalny dekret-ustawa nr 14 z 2023 r. o handlu z wykorzystaniem nowoczesnych środków technologicznych wymagają od nas między innymi jasnego podawania cen, dokładnego opisywania towarów zgodnie z ich reklamowanymi specyfikacjami, dostarczania informacji o gwarancji i faktur oraz usuwania wad lub usterek. Stosujemy ten sam standard globalnie, w tym w naszej reklamie na platformach takich jak Google Ads i Google Shopping, i dbamy o spójność naszych stron produktowych, wpisów w Merchant Center i reklam.

2.3 Umowy elektroniczne

Zgodnie z federalnym dekretem-ustawą nr 46 z 2021 r. o transakcjach elektronicznych i usługach zaufania Zamówienie złożone i przyjęte drogą elektroniczną oraz wszelkie dokumenty lub komunikaty elektroniczne wymieniane między nami (w tym potwierdzenia zamówień) są ważne i wiążące w takim samym stopniu jak dokument papierowy.

2.4 Zgodność Produktów

Jeżeli do Państwa Umowy stosuje się prawo ZEA (zob. Sekcja 2.6), odpowiadamy za zgodność Produktów z ich opisem i specyfikacjami oraz za wady zgodnie z Kodeksem Cywilnym ZEA (ustawa federalna nr 5 z 1985 r., z późniejszymi zmianami) oraz wymienionymi wyżej przepisami o ochronie konsumentów. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw, które przysługują Państwu jako konsumentowi na mocy prawa ZEA.

2.5 Klienci spoza UE/EOG

Jeżeli zamawiają Państwo spoza UE/EOG, prawo odstąpienia od umowy opisane w Sekcji 1.7 nie ma do Państwa zastosowania na mocy prawa UE; zamiast tego oferujemy dobrowolną opcję zwrotu opisaną w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji (obecnie 30 dni od dostawy), która spełnia lub przewyższa minimalne wymogi Google Merchant Center dotyczące okresu zwrotu. Ta dobrowolna polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Państwu na mocy prawa Państwa kraju.

2.6 Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin oraz każda Umowa z klientem znajdującym się poza UE/EOG podlegają prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich stosowanemu w Emiracie Dubaju, a sądy w Dubaju mają niewyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów, bez uszczerbku dla Państwa prawa do wszczęcia postępowania przed sądami Państwa kraju, jeżeli tak stanowią bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie. W przypadku konsumentów z UE/EOG zastosowanie ma powyższa Sekcja 1.11, na którą niniejsze postanowienie nie wpływa.

Postanowienia ogólne

Państwa obowiązki i dozwolone korzystanie

Własność intelektualna

Wszystkie treści na Stronie Internetowej – w tym teksty, grafiki, logo, obrazy, opisy produktów oraz marka „Lead Store Network” – stanowią naszą własność lub są nam licencjonowane i są chronione prawem własności intelektualnej. Nie mogą Państwo z nich korzystać bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do korzystania ze Strony Internetowej zgodnie z jej przeznaczeniem.

Nasza odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo lub za ustawowe prawa konsumentów. Z zastrzeżeniem powyższego nie odpowiadamy za straty, których nie można było przewidzieć, za straty niespowodowane naruszeniem z naszej strony ani za straty biznesowe, gdy używają Państwo Produktów do jakichkolwiek celów komercyjnych. Nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z jakiejkolwiek Umowy nie przekroczy ceny zapłaconej za dane Produkty, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga wyższej kwoty.

Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą (siła wyższa)

Nie odpowiadamy za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań, jeżeli wynika ono ze zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, epidemie, strajki, zakłócenia w transporcie, awarie mediów lub sieci komunikacyjnych albo działania rządu. Podejmiemy rozsądne kroki w celu zminimalizowania skutków takiego zdarzenia.

Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszy Regulamin. Do Państwa Zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia. Prosimy o zapoznawanie się z Regulaminem przy każdym zamówieniu.

Postanowienia różne

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieskorzystanie przez nas z prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Nie mogą Państwo przenosić swoich praw wynikających z Umowy bez naszej zgody; my możemy przenosić nasze prawa, o ile nie wpływa to na Państwa prawa.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego dokumentu lub chęci skorzystania z któregokolwiek z Państwa praw prosimy o kontakt:

Lead Store Network (prowadzona przez The Lead Empire L.L.C-FZ)

Adres siedziby: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefon: +39 3267382912

Strona internetowa: shopgadgetworld.com