Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 23 de setembro de 2026 · Última atualização: 23 de setembro de 2026

A Lead Store Network é operada pela The Lead Empire L.L.C-FZ, sociedade constituída na Meydan Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos, com sede em Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates («Lead Store Network», «nós», «nos», «nosso»). Pode contactar-nos através do e-mail info@shopgadgetworld.com ou do telefone +39 3267382912. Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679, «RGPD»), as regras de privacidade eletrónica dos Estados-Membros da UE e, para o nosso próprio cumprimento enquanto empresa sediada nos EAU, o Decreto-Lei Federal n.º 45 de 2021 relativo à Proteção de Dados Pessoais («PDPL dos EAU»).

Este documento está organizado em duas partes. A Parte 1 estabelece as condições aplicáveis às nossas vendas com pagamento contra reembolso (COD) e outras vendas a clientes localizados na União Europeia / Espaço Económico Europeu («UE/EEE»), que é o nosso mercado principal (atualmente Espanha, Portugal, Itália, Eslováquia, Eslovénia, Bulgária, Roménia, Grécia, República Checa, Polónia, Hungria, Alemanha, Lituânia, Letónia). A Parte 2 explica como cumprimos, enquanto empresa estabelecida nos Emirados Árabes Unidos (Dubai), a legislação dos EAU, e as condições aplicáveis aos clientes localizados fora da UE/EEE. Quando ambas as partes possam ser aplicáveis, prevalecem as disposições mais específicas e mais protetoras da Parte 1 para os consumidores da UE/EEE; nada na Parte 2 reduz os direitos que lhe são conferidos pela Parte 1.

Parte 1 — Clientes da União Europeia / EEE (RGPD)

1.1 Quem somos (Responsável pelo tratamento)

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais quando se encontra na UE/EEE é a The Lead Empire L.L.C-FZ, com sede em Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

E-mail: info@shopgadgetworld.com — Telefone: +39 3267382912.

Representante na UE/EEE (artigo 27.º do RGPD)

Uma vez que oferecemos bens a pessoas localizadas na União Europeia / Espaço Económico Europeu a partir de fora da UE/EEE, somos obrigados a designar um representante na União. O nosso representante designado na UE é: Luca Polidori snc, Via Roma, 1, 00100 Roma, Italy — Telefone: +39 348 520 1563. Os titulares de dados da UE/EEE podem contactar o nosso representante sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, além de nos contactarem diretamente.

1.2 Âmbito desta Parte

Esta Parte aplica-se aos dados pessoais que tratamos relativos a clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso sítio Web localizados na UE/EEE, quer nos compre quer se limite a navegar. Não se aplica a sítios Web de terceiros para os quais possamos remeter, que têm as suas próprias políticas de privacidade.

1.3 Os dados pessoais que recolhemos

• Dados de identificação e de contacto — nome e apelido, morada de entrega e de faturação, endereço de e-mail, número de telefone.
• Dados de encomendas e transações — produtos encomendados, valor da encomenda, método de pagamento (incluindo a escolha do pagamento contra reembolso), dados de entrega, histórico de encomendas e comunicações com o nosso serviço de apoio ao cliente.
• Dados de pagamento — quando paga em linha, o pagamento é processado pelos nossos prestadores de serviços de pagamento; não guardamos números completos de cartão. Nas encomendas com pagamento contra reembolso, tratamos apenas as informações necessárias para cumprir e cobrar a encomenda.
• Dados técnicos e de utilização — endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, sistema operativo, páginas de referência, páginas visualizadas e interações no nosso sítio, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa Política de Cookies).
• Dados de marketing e comunicações — as suas preferências quanto à receção de comunicações comerciais nossas e as suas preferências de comunicação.

Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados (como dados de saúde ou biométricos) e pedimos-lhe que não nos forneça esses dados.

1.4 Como recolhemos os seus dados

• Diretamente de si — quando faz uma encomenda, preenche um formulário ou uma página de destino, subscreve a nossa newsletter ou nos contacta.
• Automaticamente — através de cookies, píxeis e tecnologias semelhantes quando utiliza o nosso sítio Web (ver a nossa Política de Cookies).
• De terceiros — como plataformas de publicidade e de análise (p. ex., Google, Meta), prestadores de serviços de pagamento e parceiros de entrega/logística que nos ajudam a cumprir e a confirmar as suas encomendas.

1.5 Por que utilizamos os seus dados e os nossos fundamentos jurídicos

Só tratamos os seus dados pessoais quando existe um fundamento jurídico para tal nos termos do artigo 6.º do RGPD. O quadro seguinte resume as nossas principais atividades de tratamento:

Quando nos baseamos em interesses legítimos, ponderámos esses interesses face aos seus direitos e liberdades. Pode opor-se a esse tratamento em qualquer momento (ver a Secção 1.12).

1.6 Comunicações comerciais

Podemos enviar-lhe informações sobre produtos e ofertas semelhantes por e-mail ou por outros canais quando a lei o permita. Pode retirar o seu consentimento ou cancelar a subscrição em qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída em qualquer mensagem comercial, ou contactando-nos através de info@shopgadgetworld.com. O cancelamento das comunicações comerciais não afeta as mensagens de serviço relativas às suas encomendas.

1.7 Cookies, publicidade e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies, píxeis e tecnologias semelhantes para fazer funcionar o nosso sítio, recordar as suas preferências, analisar o tráfego e apresentar publicidade relevante. Utilizamos, entre outros, o Google Ads, o Google Analytics e o Pixel da Meta. Em conformidade com a Política de Consentimento dos Utilizadores da UE da Google, os cookies não essenciais (incluindo os cookies de análise e de publicidade) só são instalados depois de dar um consentimento específico, informado e livre através da nossa ferramenta de gestão do consentimento (banner de cookies); pode retirar esse consentimento em qualquer momento. Quando a Google ou outro terceiro recolhe dados em resultado da sua utilização do nosso sítio, esse terceiro atua como responsável independente pelos dados que recolhe; pode saber mais sobre a forma como a Google utiliza esses dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Os detalhes completos, incluindo as categorias e os prestadores envolvidos, constam da nossa Política de Cookies autónoma.

1.8 Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com as seguintes categorias de destinatários e apenas na medida do necessário:

• Parceiros de logística e entrega — transportadoras e prestadores de serviços de preparação de encomendas que entregam a sua encomenda e, no caso do pagamento contra reembolso, cobram o pagamento.
• Prestadores de serviços de pagamento — para processar pagamentos em linha de forma segura.
• Prestadores de tecnologia e alojamento — alojamento do sítio Web, informática e ferramentas de apoio ao cliente e de comunicação, alguns dos quais podem estar localizados nos Emirados Árabes Unidos ou noutros locais fora da UE/EEE.
• Prestadores de publicidade e de análise — como a Google e a Meta, para medir e melhorar as nossas campanhas (sujeito ao seu consentimento para cookies).
• Consultores profissionais e autoridades — contabilistas, auditores, advogados e autoridades públicas quando exigido por lei.

Todos os subcontratantes atuam de acordo com as nossas instruções documentadas ao abrigo de um contrato escrito de subcontratação que os obriga a manter os seus dados seguros e a tratá-los apenas para as finalidades acordadas.

1.9 Transferências internacionais de dados

Estamos estabelecidos nos Emirados Árabes Unidos (Dubai), e o nosso próprio tratamento dos seus dados, bem como o tratamento por alguns dos nossos prestadores de serviços, ocorre fora da UE/EEE — incluindo nos Emirados Árabes Unidos, país que a Comissão Europeia não reconheceu como assegurando um nível adequado de proteção de dados. Isto significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países que não oferecem o mesmo nível de proteção de dados que o seu país de residência.

Quando transferimos dados pessoais para fora da UE/EEE, baseamo-nos em garantias adequadas, em particular nas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia, complementadas por medidas técnicas e organizativas adicionais sempre que necessário. Quando um destinatário (por exemplo, um grande prestador de publicidade ou de análise como a Google) está certificado no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para o seu próprio tratamento, as transferências para esse destinatário para esse tratamento podem basear-se, em alternativa, na decisão de adequação desse quadro. Pode solicitar uma cópia das garantias pertinentes contactando-nos através de info@shopgadgetworld.com.

1.10 Durante quanto tempo conservamos os seus dados

• Dados de encomendas e transações — conservados durante a duração da nossa relação e, posteriormente, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, contabilística e de defesa do consumidor.
• Registos de apoio ao cliente — conservados durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e qualquer reclamação conexa.
• Dados de marketing — conservados até retirar o consentimento ou se opor, após o que suprimimos os seus dados para respeitar a sua escolha.
• Dados técnicos/de cookies — conservados pelos prazos indicados na nossa Política de Cookies.

Quando os seus dados deixarem de ser necessários, eliminamo-los de forma segura ou anonimizamo-los.

1.11 Como protegemos os seus dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas — incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e acesso restrito do pessoal — destinadas a proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a utilização abusiva ou a alteração. Embora nenhum método de transmissão pela Internet seja totalmente seguro, esforçamo-nos por proteger os seus dados e por notificá-lo a si e à autoridade competente de qualquer violação de dados pessoais quando a lei o exija.

1.12 Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Se se encontra na UE/EEE, tem o direito de:

• aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si e obter uma cópia;
• retificar dados inexatos ou incompletos;
• apagar os seus dados («direito a ser esquecido») em determinadas circunstâncias;
• limitar o tratamento ou opor-se ao mesmo, incluindo opor-se à comercialização direta em qualquer momento;
• portabilidade dos dados — receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática;
• retirar o consentimento em qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@shopgadgetworld.com. Responderemos no prazo de um mês, como exige o RGPD. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (a lista das autoridades da UE/EEE está disponível no sítio Web do Comité Europeu para a Proteção de Dados, edpb.europa.eu). Agradeceríamos, contudo, a oportunidade de resolver as suas preocupações antes de recorrer à autoridade.

Para os países em que atualmente vendemos, as autoridades de proteção de dados competentes são:

1.13 Privacidade das crianças

O nosso sítio Web e os nossos produtos não se destinam a crianças e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos (ou da idade mínima aplicável no seu país). Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminá-los-emos.

1.14 Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios, extensões e aplicações de terceiros. Ao clicar nessas ligações, terceiros poderão recolher ou partilhar dados sobre si. Não controlamos esses sítios Web de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada sítio que visita.

1.15 Decisões automatizadas

Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente de forma semelhante com base exclusivamente em tratamento automatizado. Quando utilizamos ferramentas automatizadas para detetar fraude ou encomendas não genuínas, está disponível, a pedido, uma revisão humana efetiva.

Parte 2 — Conformidade nos Emirados Árabes Unidos (Dubai) (PDPL dos EAU)

A The Lead Empire L.L.C-FZ é uma sociedade de responsabilidade limitada de zona franca estabelecida na Meydan Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Enquanto responsável pelo tratamento localizado nos EAU, estamos sujeitos ao Decreto-Lei Federal n.º 45 de 2021 relativo à Proteção de Dados Pessoais («PDPL dos EAU»), que se aplica ao tratamento de dados pessoais de pessoas dentro ou fora dos EAU, bem como a quaisquer regulamentos de execução e orientações emitidos pelo Gabinete de Dados dos EAU de tempos a tempos. Esta Parte complementa, e não substitui, a Parte 1 acima para os titulares de dados da UE/EEE, e expõe a situação dos clientes e visitantes do sítio Web localizados fora da UE/EEE.

2.1 Princípios que seguimos

Em conformidade com a PDPL dos EAU, tratamos os dados pessoais de forma lícita, leal e transparente; apenas para finalidades específicas e claras; limitados ao necessário para essas finalidades; de forma exata e atualizada; não mais tempo do que o necessário; e em segurança, com proteção contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação.

2.2 Consentimento e outros fundamentos legítimos

Tratamos dados pessoais com base no seu consentimento, que obtemos de forma clara, específica e inequívoca e que pode retirar em qualquer momento, ou quando se aplique outro fundamento reconhecido pela PDPL dos EAU — por exemplo, quando o tratamento é necessário para executar um contrato consigo (como cumprir e entregar a sua encomenda), para cumprir uma obrigação legal ou para proteger os nossos interesses legítimos quando a lei o permita. A retirada do consentimento não afeta o tratamento efetuado antes dessa retirada.

2.3 Os seus direitos ao abrigo da PDPL dos EAU

Sujeito às condições e exceções da PDPL dos EAU, pode solicitar-nos que:

• o informemos sobre os dados pessoais que conservamos sobre si, a razão e com quem os partilhamos, e lhe demos acesso a uma cópia;
• corrijamos dados inexatos ou incompletos, ou apaguemos os seus dados nas circunstâncias que a lei permite;
• limitemos ou cessemos o tratamento dos seus dados e nos oponhamos ao tratamento para fins de comercialização direta ou de definição de perfis;
• transfiramos os seus dados para si ou para outro responsável num formato estruturado e de leitura automática (portabilidade dos dados);
• não seja sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes, ou que essa decisão seja revista por uma pessoa.

Para exercer estes direitos, escreva-nos para info@shopgadgetworld.com. Responderemos sem demora injustificada e nos prazos exigidos pela regulamentação aplicável. Podemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido.

2.4 Transferências de dados pessoais para fora dos EAU

Os dados pessoais que recolhemos podem ser transferidos e tratados em locais fora dos EAU, incluindo a UE/EEE (onde se encontram os nossos clientes) e os países dos nossos prestadores de serviços. Só transferimos dados para fora dos EAU quando a PDPL dos EAU o permita — por exemplo, para jurisdições que ofereçam um nível adequado de proteção, ou ao abrigo de garantias contratuais vinculativas que confiram aos seus dados um nível de proteção comparável, ou com o seu consentimento — e aplicamos as garantias adicionais descritas na Secção 1.9 relativamente aos dados dos titulares da UE/EEE.

2.5 Segurança e violações de dados pessoais

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais. Se ocorrer uma violação de dados pessoais que prejudique a privacidade, a confidencialidade ou a segurança dos seus dados, notificaremos a autoridade competente (o Gabinete de Dados dos EAU) e, quando exigido, as pessoas afetadas, conforme exigido pela PDPL dos EAU e, para os titulares de dados da UE/EEE, pelo RGPD.

2.6 Reclamações

Se considerar que não cumprimos a PDPL dos EAU, pode apresentar uma reclamação ao Gabinete de Dados dos EAU (a autoridade federal de proteção de dados; os contactos estão publicados no portal oficial do Governo dos EAU, u.ae). Agradeceríamos, contudo, a oportunidade de resolver as suas preocupações diretamente em primeiro lugar.

2.7 Identidade do responsável pelo tratamento

O responsável pelos dados pessoais tratados ao abrigo desta Parte 2 é a The Lead Empire L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. A data de «Última atualização» no início indica quando foi revista pela última vez. As alterações substanciais serão comunicadas através do nosso sítio Web ou por outros meios adequados.

Contacte-nos

Se tiver quaisquer questões sobre este documento, ou pretender exercer algum dos seus direitos, contacte-nos:

Lead Store Network (operada pela The Lead Empire L.L.C-FZ)

Sede: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefone: +39 3267382912

Sítio Web: shopgadgetworld.com