Zásady dopravy

Datum účinnosti: 23. září 2026 · Naposledy aktualizováno: 23. září 2026

Tyto Zásady dopravy vysvětlují, jak, kam a kdy doručujeme Produkty zakoupené na webu shopgadgetworld.com. Jsou součástí našich Obchodních podmínek. Níže uvedené informace udržujeme v souladu s našimi stránkami produktů, placením a naším účtem Google Merchant Center, jak vyžadují reklamní zásady Google.

Lead Store Network provozuje společnost The Lead Empire L.L.C-FZ, založená v Meydan Free Zone v Dubaji, Spojené arabské emiráty, se sídlem na adrese Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network“, „my“, „nás“, „náš“). Můžete nás kontaktovat na adrese info@shopgadgetworld.com nebo na telefonním čísle +39 3267382912.

Tento dokument je rozdělen na dvě části. Část 1 stanoví podmínky, které se vztahují na náš prodej na dobírku (COD) a další prodej zákazníkům nacházejícím se v Evropské unii / Evropském hospodářském prostoru („EU/EHP“), který je naším hlavním trhem (v současnosti Španělsko, Portugalsko, Itálie, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Řecko, Česká republika, Polsko, Maďarsko, Německo, Litva, Lotyšsko). Část 2 popisuje, jak jako společnost se sídlem ve Spojených arabských emirátech (Dubaj) dodržujeme právo SAE, a podmínky vztahující se na zákazníky nacházející se mimo EU/EHP. Pokud se na Vás mohou vztahovat obě části, pro spotřebitele v EU/EHP mají přednost konkrétnější a příznivější ustanovení Části 1; nic v Části 2 neomezuje práva, která Vám Část 1 přiznává.

Část 1 — Doprava do Evropské unie / EHP

1.1 Kam doručujeme

V současnosti doručujeme do následujících zemí: Španělsko, Portugalsko, Itálie, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Řecko, Česká republika, Polsko, Maďarsko, Německo, Litva, Lotyšsko. Pokud Vaše země není při placení k dispozici, v současnosti tam nemůžeme doručovat. Některé Produkty mohou být z právních nebo logistických důvodů omezeny na určité destinace.

1.2 Doba zpracování objednávky

Objednávky jsou obvykle ověřeny a připraveny k odeslání do 1–2 pracovních dnů od potvrzení Objednávky. Objednávky zadané o víkendech nebo státních svátcích se zpracovávají následující pracovní den. V období akcí může zpracování trvat o něco déle. U Objednávek s platbou na dobírku Vás můžeme před odesláním kontaktovat kvůli potvrzení Objednávky.

1.3 Odhadované dodací lhůty

Protože Produkty získáváme a odesíláme mezinárodně, včetně z území mimo EU/EHP, jsou po odeslání odhadované dodací lhůty následující. Jde o odhady v pracovních dnech, které nejsou zaručeny:

Celková doba doručení = doba zpracování + doba přepravy. Přesnější odhad uvedeme při placení nebo v potvrzení Objednávky, je-li k dispozici.

1.4 Náklady na dopravu

Náklady na dopravu, pokud jsou účtovány, se vypočítají a zobrazí při placení před Vaším potvrzením a zaplacením na základě destinace a objednaných Produktů. Pokud nabízíme dopravu zdarma nebo akční cenu dopravy, podmínky budou uvedeny na příslušné stránce produktu nebo při placení. Případný poplatek za dobírku bude rovněž uveden samostatně před potvrzením Vaší Objednávky.

1.5 Platba na dobírku (COD)

Pokud je pro Vaši Objednávku dostupná platba na dobírku, platíte kurýrovi přímo, v hotovosti (nebo způsobem, který kurýr akceptuje), v okamžiku doručení. Připravte si prosím přesnou částku. Pokud doručení na dobírku bez oprávněného důvodu odmítnete, vyhrazujeme si právo požadovat přiměřené náklady na zpětné odeslání a odmítnout budoucí Objednávky na dobírku.

1.6 Dopravci a sledování

K doručení Vaší Objednávky využíváme renomované kurýrní společnosti třetích stran. Pokud je sledování k dispozici, poskytneme Vám číslo nebo odkaz pro sledování e-mailem nebo SMS, abyste mohli doručení sledovat. Volba dopravce je na našem uvážení, pokud nebylo dohodnuto jinak.

1.7 Clo, poplatky a daně

Protože Produkty mohou být odesílány z území mimo EU/EHP (včetně Spojených arabských emirátů nebo jiných zemí mimo EU/EHP), může Vaše Objednávka podléhat dovozním clům, daním nebo poplatkům za proclení uloženým cílovou zemí. Pokud není při placení jasně uvedeno jinak, jsou tyto poplatky odpovědností příjemce a nejsou zahrnuty v ceně produktu ani dopravy. Před objednáním doporučujeme zkontrolovat dovozní pravidla Vaší země. Zpoždění způsobená celním řízením jsou mimo naši kontrolu. Upozorňujeme, že od 1. července 2026 Evropská unie uplatňuje dočasné paušální clo na zásilky nízké hodnoty dovážené z území mimo EU; pokud se uplatní, považuje se za dovozní poplatek podle tohoto oddílu.

1.8 Správnost doručovací adresy

Ujistěte se prosím, že doručovací adresa a kontaktní údaje, které uvedete, jsou úplné a správné. Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo neúspěšná doručení způsobená nesprávnou nebo neúplnou adresou. Pokud se nám balík vrátí kvůli chybě v adrese, můžeme Vás požádat o úhradu nákladů na opětovné odeslání.

1.9 Neúspěšné, odmítnuté nebo nedoručené balíky

Pokud se doručení nezdaří, kurýr obvykle učiní další pokus o doručení nebo zanechá pokyny k vyzvednutí. Pokud balík nelze po přiměřených pokusech doručit a vrátí se nám, budeme Vás kontaktovat a zajistíme opětovné odeslání (které může být zpoplatněno) nebo případně vrácení peněz v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží a peněz.

1.10 Zpoždění a události mimo naši kontrolu

Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně extrémního počasí, narušení činnosti dopravců, stávek, celního řízení nebo období s vysokým objemem. Pokud dojde k vážnému zpoždění, kontaktujte nás prosím na info@shopgadgetworld.com a uděláme vše pro to, abychom Vám pomohli.

1.11 Poškozené nebo ztracené zásilky

Prohlédněte si prosím balík při doručení. Pokud dorazí viditelně poškozený, poznamenejte to pokud možno u kurýra a v přiměřené lhůtě nás kontaktujte s fotografiemi, abychom mohli případ prošetřit. Pokud se Váš balík při přepravě ztratí, kontaktujte nás a zahájíme u dopravce šetření a zajistíme výměnu nebo vrácení peněz, jak bude vhodné. Vaše zákonná práva spotřebitele nejsou dotčena.

Část 2 — Shoda ve Spojených arabských emirátech (Dubaj) a další destinace

The Lead Empire L.L.C-FZ sídlí v Dubaji, Spojené arabské emiráty, a vyřizování Objednávek může probíhat ze SAE nebo z jiných míst mimo EU/EHP. Podle federálního zákona č. 15 z roku 2020 o ochraně spotřebitele a federálního dekret-zákona č. 14 z roku 2023 o obchodování prostřednictvím moderních technologických prostředků musí být informace, které poskytujeme o zboží, cenách a doručení, přesné a nesmí být zavádějící; proto udržujeme dodací lhůty uvedené na našem webu, při placení, v záznamech Google Shopping a v naší reklamě v souladu se skutečným výkonem doručování a pravidelně je přezkoumáváme.

2.1 Kam doručujeme mimo EU/EHP

Pokud přijímáme Objednávky z území mimo EU/EHP, uplatní se doby zpracování z oddílu 1.2 a odhadované doručení obvykle trvá déle než doručení v rámci EU/EHP vzhledem k větším vzdálenostem; konkrétní odhad zobrazíme při placení, je-li k dispozici.

2.2 Nebezpečí škody a vlastnictví

Nebezpečí škody na Produktech přechází na Vás při doručení, jak je uvedeno v našich Obchodních podmínkách, a výše uvedený oddíl 1.6 se stejně vztahuje na zákazníky mimo EU/EHP.

2.3 Clo, poplatky a daně

Situace popsaná v oddíle 1.7 výše se stejně vztahuje na zásilky mimo EU/EHP: dovozní cla, daně a poplatky za proclení uložené cílovou zemí jsou odpovědností příjemce, pokud není při placení jasně uvedeno jinak.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k tomuto dokumentu nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

Lead Store Network (provozuje The Lead Empire L.L.C-FZ)

Sídlo: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefon: +39 3267382912

Web: shopgadgetworld.com