Politika zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 23. september 2026 · Zadnja posodobitev: 23. september 2026

Lead Store Network upravlja družba The Lead Empire L.L.C-FZ, ustanovljena v prosti coni Meydan Free Zone v Dubaju, Združeni arabski emirati, s sedežem na naslovu Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network“, „mi“, „nas“, „naš“). Kontaktirate nas lahko na info@shopgadgetworld.com ali po telefonu na +39 3267382912. Zavezujemo se, da bomo osebne podatke obdelovali v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, „GDPR“), pravili držav članic EU o zasebnosti v elektronskih komunikacijah in – za lastno skladnost kot družba s sedežem v ZAE – Zvezno uredbo z zakonsko močjo št. 45 iz leta 2021 o varstvu osebnih podatkov („PDPL ZAE“).

Ta dokument je razdeljen na dva dela. 1. del določa pogoje, ki veljajo za našo prodajo s plačilom po povzetju (COD) in drugo prodajo strankam v Evropski uniji / Evropskem gospodarskem prostoru („EU/EGP“), ki je naš glavni trg (trenutno Španija, Portugalska, Italija, Slovaška, Slovenija, Bolgarija, Romunija, Grčija, Češka, Poljska, Madžarska, Nemčija, Litva, Latvija). 2. del opisuje, kako kot družba s sedežem v Združenih arabskih emiratih (Dubaj) spoštujemo pravo ZAE, ter pogoje, ki veljajo za stranke zunaj EU/EGP. Kadar bi lahko zanje veljala oba dela, za potrošnike v EU/EGP prevladajo specifičnejše in zaščitniške določbe 1. dela; nič v 2. delu ne zmanjšuje pravic, ki vam jih daje 1. del.

1. del — Stranke iz Evropske unije / EGP (GDPR)

1.1 Kdo smo (Upravljavec)

Upravljavec vaših osebnih podatkov, kadar ste v EU/EGP, je The Lead Empire L.L.C-FZ, s sedežem na naslovu Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

E-pošta: info@shopgadgetworld.com — Telefon: +39 3267382912.

Predstavnik v EU/EGP (člen 27 GDPR)

Ker ponujamo blago posameznikom v Evropski uniji / Evropskem gospodarskem prostoru iz držav zunaj EU/EGP, moramo imenovati predstavnika v Uniji. Naš imenovani predstavnik v EU je: Luca Polidori snc, Via Roma, 1, 00100 Roma, Italy — Telefon: +39 348 520 1563. Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, iz EU/EGP se lahko za vse zadeve v zvezi z obdelavo njihovih osebnih podatkov obrnejo na našega predstavnika, poleg tega pa nas lahko kontaktirajo tudi neposredno.

1.2 Področje uporabe tega dela

Ta del se uporablja za osebne podatke, ki jih obdelujemo o strankah, morebitnih strankah in obiskovalcih našega spletnega mesta v EU/EGP, ne glede na to, ali pri nas nakupujete ali le brskate. Ne uporablja se za spletna mesta tretjih oseb, na katera lahko povezujemo in ki imajo lastne politike zasebnosti.

1.3 Osebni podatki, ki jih zbiramo

• Identifikacijski in kontaktni podatki — ime in priimek, naslov za dostavo in za izstavitev računa, e-poštni naslov, telefonska številka.
• Podatki o naročilih in transakcijah — naročeni izdelki, vrednost naročila, način plačila (vključno z izbiro plačila po povzetju), podatki o dostavi, zgodovina naročil in komunikacija z našo službo za pomoč strankam.
• Podatki o plačilu — pri spletnem plačilu plačilo obdelujejo naši ponudniki plačilnih storitev; polnih številk kartic ne shranjujemo. Pri naročilih s plačilom po povzetju obdelujemo le podatke, potrebne za izvedbo in izterjavo naročila.
• Tehnični podatki in podatki o uporabi — naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, operacijski sistem, napotitvene strani, ogledane strani in interakcije na našem spletnem mestu, zbrani s piškotki in podobnimi tehnologijami (glejte našo Politiko piškotkov).
• Podatki o trženju in komunikaciji — vaše nastavitve glede prejemanja tržnih sporočil od nas in vaše komunikacijske nastavitve.

Posebnih vrst podatkov (kot so podatki o zdravju ali biometrični podatki) ne zbiramo namenoma in vas prosimo, da nam takšnih podatkov ne posredujete.

1.4 Kako zbiramo vaše podatke

• Neposredno od vas — ko oddate naročilo, izpolnite obrazec ali pristajalno stran, se naročite na naše novice ali nas kontaktirate.
• Samodejno — s piškotki, slikovnimi pikami in podobnimi tehnologijami, ko uporabljate naše spletno mesto (glejte našo Politiko piškotkov).
• Od tretjih oseb — kot so oglaševalske in analitične platforme (npr. Google, Meta), ponudniki plačilnih storitev ter dostavni/logistični partnerji, ki nam pomagajo izvesti in potrditi vaša naročila.

1.5 Zakaj uporabljamo vaše podatke in na kakšnih pravnih podlagah

Vaše osebne podatke obdelujemo le, kadar za to obstaja pravna podlaga po členu 6 GDPR. Spodnja tabela povzema naše glavne dejavnosti obdelave:

Kjer se opiramo na zakonite interese, smo te interese pretehtali glede na vaše pravice in svoboščine. Takšni obdelavi lahko kadar koli ugovarjate (glejte oddelek 1.12).

1.6 Tržna sporočila

Kadar zakon to dovoljuje, vam lahko po e-pošti ali drugih kanalih pošiljamo informacije o podobnih izdelkih in ponudbah. Privolitev lahko kadar koli prekličete ali se odjavite s povezavo za odjavo v katerem koli tržnem sporočilu ali s stikom na info@shopgadgetworld.com. Odjava od trženja ne vpliva na storitvena sporočila v zvezi z vašimi naročili.

1.7 Piškotki, oglaševanje in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije za delovanje našega spletnega mesta, pomnjenje vaših nastavitev, analizo prometa in prikazovanje ustreznih oglasov. Med drugim uporabljamo Google Ads, Google Analytics in slikovno piko Meta. V skladu z Googlovo Politiko privolitve uporabnikov v EU se nebistveni piškotki (vključno z analitičnimi in oglaševalskimi) nastavijo šele, ko podate posebno, informirano in prostovoljno privolitev prek našega orodja za upravljanje privolitev (pasice za piškotke); to privolitev lahko kadar koli prekličete. Kadar Google ali druga tretja oseba zbira podatke zaradi vaše uporabe našega spletnega mesta, ta oseba deluje kot samostojni upravljavec podatkov, ki jih zbira; več o tem, kako Google uporablja te podatke, izveste na https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Popolne podrobnosti, vključno z vključenimi kategorijami in ponudniki, so navedene v naši ločeni Politiki piškotkov.

1.8 S kom delimo vaše podatke

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Delimo jih samo z naslednjimi kategorijami prejemnikov in samo v potrebnem obsegu:

• Logistični in dostavni partnerji — kurirji in izvajalci izpolnitve naročil, ki dostavijo vaše naročilo in pri plačilu po povzetju poberejo plačilo.
• Ponudniki plačilnih storitev — za varno obdelavo spletnih plačil.
• Ponudniki tehnologije in gostovanja — gostovanje spletnega mesta, IT, orodja za pomoč strankam in komunikacijo, od katerih so nekateri lahko v Združenih arabskih emiratih ali drugod zunaj EU/EGP.
• Ponudniki oglaševanja in analitike — kot sta Google in Meta, za merjenje in izboljševanje naših kampanj (ob vaši privolitvi za piškotke).
• Strokovni svetovalci in organi — računovodje, revizorji, odvetniki in javni organi, kadar to zahteva zakon.

Vsi obdelovalci ravnajo po naših dokumentiranih navodilih na podlagi pisne pogodbe o obdelavi podatkov, ki jih zavezuje k varovanju vaših podatkov in njihovi obdelavi samo za dogovorjene namene.

1.9 Mednarodni prenosi podatkov

Imamo sedež v Združenih arabskih emiratih (Dubaj), naša lastna obdelava vaših podatkov in obdelava nekaterih naših izvajalcev storitev pa poteka zunaj EU/EGP – tudi v Združenih arabskih emiratih, ki jih Evropska komisija ni priznala kot državo z ustrezno ravnjo varstva podatkov. To pomeni, da se lahko vaši osebni podatki prenašajo v države, ki ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot vaša domača država, in se tam obdelujejo.

Kadar osebne podatke prenašamo iz EU/EGP, se opiramo na ustrezne zaščitne ukrepe, zlasti na standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija, po potrebi dopolnjene z dodatnimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi. Kadar ima prejemnik (na primer velik ponudnik oglaševanja ali analitike, kot je Google) za lastno obdelavo certifikat v okviru Okvira EU–ZDA za varstvo podatkov, se lahko prenosi k temu prejemniku za to obdelavo namesto tega opirajo na sklep o ustreznosti za ta okvir. Kopijo ustreznih zaščitnih ukrepov lahko zahtevate na info@shopgadgetworld.com.

1.10 Kako dolgo hranimo vaše podatke

• Podatki o naročilih in transakcijah — hranjeni ves čas našega razmerja in nato za obdobja, ki jih zahtevajo davčni, računovodski in potrošniški predpisi.
• Evidence pomoči strankam — hranjene, dokler je to potrebno za obravnavo vaše zahteve in morebitnih povezanih zahtevkov.
• Podatki o trženju — hranjeni, dokler ne prekličete privolitve ali ne ugovarjate, nato vaše podatke blokiramo, da spoštujemo vašo izbiro.
• Tehnični podatki/podatki o piškotkih — hranjeni za obdobja, navedena v naši Politiki piškotkov.

Ko vaši podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

1.11 Kako varujemo vaše podatke

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe – vključno s šifriranjem pri prenosu, nadzorom dostopa in omejenim dostopom osebja –, namenjene varovanju vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. Čeprav noben način prenosa prek interneta ni popolnoma varen, si prizadevamo varovati vaše podatke ter vas in pristojni organ obvestiti o vsaki kršitvi varstva osebnih podatkov, kadar to zahteva zakon.

1.12 Vaše pravice po GDPR

Če ste v EU/EGP, imate pravico do:

• dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in pridobitve kopije;
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
• izbrisa vaših podatkov („pravica do pozabe“) v določenih okoliščinah;
• omejitve obdelave ali ugovora zoper njo, vključno z ugovorom zoper neposredno trženje kadar koli;
• prenosljivosti podatkov — prejema vaših podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
• preklica privolitve kadar koli, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte na info@shopgadgetworld.com. Odgovorili bomo v enem mesecu, kot zahteva GDPR. Imate tudi pravico, da vložite pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v svoji državi (seznam organov EU/EGP je na voljo na spletnem mestu Evropskega odbora za varstvo podatkov, edpb.europa.eu). Vendar bi cenili priložnost, da vaše pomisleke rešimo, preden se obrnete na organ.

Za države, v katerih trenutno prodajamo, so pristojni organi za varstvo podatkov:

1.13 Zasebnost otrok

Naše spletno mesto in izdelki niso namenjeni otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let (ali od minimalne starosti, ki velja v vaši državi). Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte in jih bomo izbrisali.

1.14 Povezave do tretjih oseb

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest, vtičnikov in aplikacij tretjih oseb. S klikom na te povezave lahko tretje osebe zbirajo ali delijo podatke o vas. Teh spletnih mest tretjih oseb ne nadzorujemo in nismo odgovorni za njihove izjave o zasebnosti. Priporočamo, da preberete politiko zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.

1.15 Avtomatizirano odločanje

Ne sprejemamo odločitev, ki bi imele pravne učinke ali na vas na podoben način znatno vplivale, izključno na podlagi avtomatizirane obdelave. Kadar za odkrivanje goljufij ali neresničnih naročil uporabljamo avtomatizirana orodja, je na zahtevo na voljo smiselen človeški pregled.

2. del — Skladnost v Združenih arabskih emiratih (Dubaj) (PDPL ZAE)

The Lead Empire L.L.C-FZ je družba z omejeno odgovornostjo v prosti coni, ustanovljena v prosti coni Meydan Free Zone v Dubaju, Združeni arabski emirati. Kot upravljavec s sedežem v ZAE smo zavezani Zvezni uredbi z zakonsko močjo št. 45 iz leta 2021 o varstvu osebnih podatkov („PDPL ZAE“), ki se uporablja za obdelavo osebnih podatkov posameznikov znotraj ali zunaj ZAE, skupaj z morebitnimi izvedbenimi predpisi in smernicami, ki jih Urad ZAE za podatke izda od časa do časa. Ta del dopolnjuje, ne pa nadomešča, zgornji 1. del za posameznike iz EU/EGP in ureja položaj strank in obiskovalcev spletnega mesta zunaj EU/EGP.

2.1 Načela, ki jih upoštevamo

V skladu s PDPL ZAE osebne podatke obdelujemo zakonito, pošteno in pregledno; samo za posebne in jasne namene; omejeno na to, kar je za te namene potrebno; točno in posodobljeno; ne dlje, kot je potrebno; in varno, z zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem.

2.2 Privolitev in druge zakonite podlage

Osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, ki jo pridobimo na jasen, poseben in nedvoumen način in ki jo lahko kadar koli prekličete, ali kadar velja druga podlaga, ki jo priznava PDPL ZAE – na primer, kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe z vami (kot je izvedba in dostava vašega naročila), za izpolnitev zakonske obveznosti ali za zaščito naših zakonitih interesov, kadar zakon to dovoljuje. Preklic privolitve ne vpliva na obdelavo, opravljeno pred preklicem.

2.3 Vaše pravice po PDPL ZAE

Ob upoštevanju pogojev in izjem PDPL ZAE lahko od nas zahtevate, da:

• vam sporočimo, katere osebne podatke hranimo o vas, zakaj in s kom jih delimo, ter vam omogočimo dostop do kopije;
• popravimo netočne ali nepopolne podatke ali izbrišemo vaše podatke v okoliščinah, ki jih zakon dovoljuje;
• omejimo ali prenehamo z obdelavo vaših podatkov in ugovarjamo obdelavi za namene neposrednega trženja ali oblikovanja profilov;
• vaše podatke prenesemo vam ali drugemu upravljavcu v strukturirani, strojno berljivi obliki (prenosljivost podatkov);
• vas ne podvržemo odločitvi, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi in ima pravne ali podobno znatne učinke, ali da tako odločitev pregleda oseba.

Za uveljavljanje teh pravic nam pišite na info@shopgadgetworld.com. Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja in v rokih, ki jih zahtevajo veljavni predpisi. Pred obravnavo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

2.4 Prenosi osebnih podatkov zunaj ZAE

Osebni podatki, ki jih zbiramo, se lahko prenašajo v kraje zunaj ZAE in tam obdelujejo, vključno z EU/EGP (kjer so naše stranke) in državami naših izvajalcev storitev. Podatke zunaj ZAE prenašamo le, kadar to dovoljuje PDPL ZAE – na primer v jurisdikcije z ustrezno ravnjo varstva ali na podlagi zavezujočih pogodbenih zaščitnih ukrepov, ki vašim podatkom zagotavljajo primerljivo raven varstva, ali z vašo privolitvijo – in za podatke posameznikov iz EU/EGP uporabljamo dodatne zaščitne ukrepe, opisane v oddelku 1.9.

2.5 Varnost in kršitve varstva osebnih podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov. Če pride do kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi škodovala zasebnosti, zaupnosti ali varnosti vaših podatkov, bomo o tem obvestili pristojni organ (Urad ZAE za podatke) in po potrebi prizadete posameznike, kot zahteva PDPL ZAE, za posameznike iz EU/EGP pa GDPR.

2.6 Pritožbe

Če menite, da nismo spoštovali PDPL ZAE, lahko vložite pritožbo pri Uradu ZAE za podatke (zveznem organu za varstvo podatkov; kontaktni podatki so objavljeni na uradnem portalu vlade ZAE, u.ae). Vendar bi cenili priložnost, da vaše pomisleke najprej rešimo neposredno.

2.7 Identiteta upravljavca

Upravljavec osebnih podatkov, obdelanih po tem 2. delu, je The Lead Empire L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates.

Spremembe te Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali zakonodaje. Datum „Zadnja posodobitev“ na vrhu kaže, kdaj je bila nazadnje revidirana. O bistvenih spremembah bomo obvestili prek našega spletnega mesta ali na drug ustrezen način.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o tem dokumentu ali želite uveljavljati katero od svojih pravic, nas kontaktirajte:

Lead Store Network (upravlja The Lead Empire L.L.C-FZ)

Sedež: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-pošta: info@shopgadgetworld.com

Telefon: +39 3267382912

Spletno mesto: shopgadgetworld.com