Všeobecné obchodné podmienky

Dátum účinnosti: 23. septembra 2026 · Naposledy aktualizované: 23. septembra 2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú predaj produktov prostredníctvom webu shopgadgetworld.com („Web“). Prečítajte si ich pozorne pred zadaním objednávky. Zadaním objednávky potvrdzujete, že tieto Podmienky prijímate.

Lead Store Network prevádzkuje spoločnosť The Lead Empire L.L.C-FZ, založená v Meydan Free Zone v Dubaji, Spojené arabské emiráty, so sídlom na adrese Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates („Lead Store Network“, „my“, „nás“, „náš“). Môžete nás kontaktovať na adrese info@shopgadgetworld.com alebo na telefónnom čísle +39 3267382912.

Tento dokument je rozdelený na dve časti. Časť 1 stanovuje podmienky, ktoré sa vzťahujú na náš predaj na dobierku (COD) a ďalší predaj zákazníkom nachádzajúcim sa v Európskej únii / Európskom hospodárskom priestore („EÚ/EHP“), ktorý je naším hlavným trhom (v súčasnosti Španielsko, Portugalsko, Taliansko, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Grécko, Česká republika, Poľsko, Maďarsko, Nemecko, Litva, Lotyšsko). Časť 2 popisuje, ako my, ako spoločnosť usadená v Spojených arabských emirátoch (Dubaj), dodržiavame právo SAE, a podmienky vzťahujúce sa na zákazníkov nachádzajúcich sa mimo EÚ/EHP. Ak sa na Vás môžu vzťahovať obe časti, pre spotrebiteľov v EÚ/EHP majú prednosť konkrétnejšie a priaznivejšie ustanovenia Časti 1; nič v Časti 2 neobmedzuje práva, ktoré Vám priznáva Časť 1.

Definície

Používaním Webu a zadaním Objednávky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, Zásadami používania súborov cookie, Zásadami dopravy a Zásadami vrátenia tovaru a peňazí, ktoré sú začlenené odkazom. Ak nesúhlasíte, Objednávku nezadávajte.

Časť 1 — Predaj spotrebiteľom v Európskej únii / EHP (platba na dobierku)

1.1 Spôsobilosť

Na zadanie Objednávky musíte mať aspoň 18 rokov a byť spôsobilí uzatvárať záväzné zmluvy. Zadaním objednávky potvrdzujete, že tieto požiadavky spĺňate a že Vami poskytnuté informácie sú presné a úplné.

1.2 Produkty, popisy a dostupnosť

Snažíme sa naše Produkty presne popisovať a zobrazovať, aby ste sa mohli pred objednaním informovane rozhodnúť. Obrázky sú iba ilustračné a môžu sa vyskytnúť drobné odchýlky vo farbe, obale alebo menších detailoch. Všetky Produkty podliehajú dostupnosti. Produkt môžeme stiahnuť alebo opraviť chybu v jeho popise či cene kedykoľvek pred prijatím Vašej Objednávky.

Bezpečnosť výrobkov. V súlade s nariadením (EÚ) 2023/988 (všeobecné nariadenie o bezpečnosti výrobkov) uvádzame, ak je to relevantné, na stránke produktu alebo na Produkte či jeho obale meno a kontaktné údaje výrobcu a osoby zodpovednej za Produkt v EÚ, identifikátor Produktu (napríklad číslo modelu alebo šarže) a prípadné bezpečnostné upozornenia a pokyny v jazyku krajiny predaja. Ak máte k Produktu obavy týkajúce sa bezpečnosti, kontaktujte nás na info@shopgadgetworld.com.

1.3 Ceny a dane

Ceny sú na Webe uvedené v mene zobrazenej pri platbe a môžu sa meniť, zmeny sa však nedotýkajú Objednávok, ktoré sme už prijali.

Ak nie je uvedené inak, ceny pre spotrebiteľov zahŕňajú príslušnú daň z pridanej hodnoty (DPH). Ak je Objednávka odoslaná z územia mimo EÚ/EHP, môžu sa uplatniť dodatočné dovozné clá alebo dane, ktoré sú opísané v našich Zásadách dopravy.

Prípadné poplatky za doručenie alebo za dobierku sú uvedené samostatne pred potvrdením Vašej Objednávky.

Ak zistíme zjavnú cenovú chybu, nie sme povinní Produkt dodať za nesprávnu cenu a pred ďalším postupom Vás budeme kontaktovať.

1.4 Ako vzniká Zmluva

Vaša Objednávka je ponukou na kúpu. Po zadaní Objednávky Vám zašleme potvrdenie o jej prijatí; toto potvrdenie samo osebe Zmluvu nezakladá. Zmluva vzniká až vtedy, keď potvrdíme, že Vaša Objednávka bola prijatá, alebo keď Produkty odošleme, podľa toho, čo nastane skôr. Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek Objednávku, napríklad ak je Produkt nedostupný, ak nemôžeme získať autorizáciu platby, ak máme podozrenie na podvod alebo ak došlo k chybe v cene či popise.

1.5 Platba, vrátane platby na dobierku

Prijímame spôsoby platby zobrazené pri platbe, medzi ktoré môže patriť platba na dobierku (COD) a, ak je ponúkaná, bezpečná platba online. Ak zvolíte dobierku, zaväzujete sa zaplatiť kuriérovi plnú sumu (vrátane prípadných poplatkov) pri doručení. Online platby spracúvajú poskytovatelia platobných služieb tretích strán; neukladáme úplné údaje o Vašej karte.

1.6 Doručenie

Doručujeme do destinácií a v lehotách uvedených v našich Zásadách dopravy, ktoré tvoria súčasť týchto Podmienok. Dodacie lehoty sú odhady a nie sú zaručené, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak. Nebezpečenstvo škody na Produktoch prechádza na Vás okamihom doručenia.

1.7 Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov v EÚ/EHP

Ak ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, máte právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od prevzatia Produktov, a to bez udania dôvodu, v súlade so smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov. Úplné informácie o tom, ako toto právo uplatniť, o podmienkach a o postupe vrátenia peňazí sú uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru a peňazí, ktoré obsahujú vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Odstúpiť môžete online, kedykoľvek počas lehoty na odstúpenie, pomocou funkcie „Odstúpiť od zmluvy tu“ na našom webe.

1.8 Zákonná zodpovednosť za vady (záruka zhody)

Ak nakupujete ako spotrebiteľ v EÚ/EHP, na Produkty sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za nesúlad tovaru so zmluvou: zodpovedáme za akýkoľvek nesúlad, ktorý sa prejaví do dvoch rokov od doručenia, v súlade so smernicou (EÚ) 2019/771 a spotrebiteľským právom Vašej krajiny. Ak je Produkt chybný, nezodpovedá popisu alebo nie je vhodný na svoj účel, máte právo na opravu alebo výmenu a prípadne na zľavu z ceny alebo vrátenie peňazí. Tieto zákonné práva nie sú dotknuté žiadnou obchodnou zárukou, ktorú môžeme ponúkať, ani týmito Podmienkami.

1.9 Vrátenie tovaru a peňazí

Vaše práva na vrátenie Produktov a vrátenie peňazí – či už na základe práva na odstúpenie od zmluvy, alebo zákonnej zodpovednosti za vady – sú podrobne opísané v našich Zásadách vrátenia tovaru a peňazí.

1.10 Sťažnosti a riešenie sporov

Chceme, aby ste boli spokojní. Ak máte sťažnosť, kontaktujte nás najprv na info@shopgadgetworld.com, aby sme sa ju pokúsili vyriešiť. Ak sťažnosť nedokážeme vyriešiť priamo, môžu spotrebitelia v EÚ/EHP využiť subjekt alternatívneho riešenia sporov (ADR) vo svojej krajine alebo požiadať o pomoc Sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net) pri cezhraničných nákupoch. (Predchádzajúca platforma EÚ na riešenie sporov online bola 20. júla 2025 ukončená a už nie je k dispozícii.)

1.11 Zachovanie záväzných práv spotrebiteľov

Ak ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, ťažíte zo záväzných ustanovení na ochranu spotrebiteľa práva krajiny Vášho bydliska a môžete sa ich domáhať pred súdom; nič v týchto Podmienkach (vrátane nasledujúcej Časti 2) Vás tejto ochrany nezbavuje.

1.12 Krajiny, v ktorých predávame

V súčasnosti predávame spotrebiteľom v nasledujúcich krajinách: Španielsko, Portugalsko, Taliansko, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Grécko, Česká republika, Poľsko, Maďarsko, Nemecko, Litva, Lotyšsko. Spotrebiteľské právo krajiny Vášho bydliska sa na Vašu Zmluvu vzťahuje popri týchto Podmienkach a akékoľvek záväzné právo, ktoré Vám priznáva, má prednosť pred akýmkoľvek opačným ustanovením týchto Podmienok.

Časť 2 — Súlad v Spojených arabských emirátoch (Dubaj) a ostatní zákazníci

The Lead Empire L.L.C-FZ je spoločnosť pôsobiaca vo voľnej zóne, založená v Dubaji, Spojené arabské emiráty. Táto Časť uvádza údaje o našej spoločnosti, opisuje, ako náš predaj Produktov dodržiava právo SAE, a upravuje zákazníkov nachádzajúcich sa mimo EÚ/EHP. Neobmedzuje žiadne práva priznané spotrebiteľom v EÚ/EHP Časťou 1.

2.1 Informácie o nás

2.2 Ochrana spotrebiteľa a poctivá reklama

Federálny zákon č. 15 z roku 2020 o ochrane spotrebiteľa a jeho vykonávací predpis (rozhodnutie kabinetu č. 66 z roku 2023), ktoré sa vzťahujú na dodávateľov v SAE vrátane voľných zón, a federálny dekrét-zákon č. 14 z roku 2023 o obchodovaní prostredníctvom moderných technologických prostriedkov nám okrem iného ukladajú jasne uvádzať ceny, presne popisovať tovar v súlade s jeho inzerovanými špecifikáciami, poskytovať informácie o záruke a faktúry a riešiť chyby alebo poruchy. Rovnaký štandard uplatňujeme celosvetovo, vrátane našej reklamy na platformách, ako sú Google Ads a Google Shopping, a udržiavame súlad našich stránok produktov, záznamov v Merchant Center a reklamy.

2.3 Elektronické zmluvy

Podľa federálneho dekrétu-zákona č. 46 z roku 2021 o elektronických transakciách a dôveryhodných službách je Objednávka zadaná a prijatá elektronicky a akýkoľvek elektronický záznam alebo komunikácia vymieňaná medzi nami (vrátane potvrdení objednávok) platná a vymáhateľná rovnakým spôsobom ako listina v papierovej podobe.

2.4 Zhoda Produktov so zmluvou

Ak sa na Vašu Zmluvu vzťahuje právo SAE (pozri oddiel 2.6), zodpovedáme za to, že Produkty zodpovedajú svojmu popisu a špecifikáciám, a za vady v súlade s občianskym zákonníkom SAE (federálny zákon č. 5 z roku 1985, v znení neskorších predpisov) a vyššie uvedenými spotrebiteľskými predpismi. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje žiadne záväzné právo, ktoré Vám ako spotrebiteľovi prináleží podľa práva SAE.

2.5 Zákazníci mimo EÚ/EHP

Ak objednávate z územia mimo EÚ/EHP, právo na odstúpenie od zmluvy opísané v oddiele 1.7 sa na Vás z hľadiska práva EÚ nevzťahuje; namiesto toho ponúkame dobrovoľnú možnosť vrátenia opísanú v našich Zásadách vrátenia tovaru a peňazí (v súčasnosti lehota 30 dní od doručenia), ktorá spĺňa alebo prekračuje minimálne požiadavky služby Google Merchant Center na lehotu na vrátenie. Táto dobrovoľná politika neobmedzuje žiadne záväzné práva, ktoré Vám môžu prináležať podľa práva Vašej vlastnej krajiny.

2.6 Rozhodné právo a príslušnosť súdov

Tieto Podmienky a akákoľvek Zmluva so zákazníkom nachádzajúcim sa mimo EÚ/EHP sa riadia právom Spojených arabských emirátov, ako sa uplatňuje v emiráte Dubaj, a súdy v Dubaji majú nevýlučnú právomoc vo všetkých sporoch, bez toho, aby bolo dotknuté Vaše právo začať konanie na súdoch Vašej vlastnej krajiny, ak tak ustanovuje záväzné spotrebiteľské právo. Pre spotrebiteľov v EÚ/EHP platí vyššie uvedený oddiel 1.11, ktorý týmto ustanovením nie je dotknutý.

Všeobecné ustanovenia

Vaše povinnosti a prípustné používanie

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah Webu – vrátane textov, grafiky, log, obrázkov, popisov produktov a značky „Lead Store Network“ – je naším vlastníctvom alebo nám je licencovaný a je chránený právom duševného vlastníctva. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu ho nesmiete používať, s výnimkou rozsahu nevyhnutného na používanie Webu na jeho zamýšľaný účel.

Naša zodpovednosť

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť v rozsahu, v akom by to bolo protiprávne, vrátane zodpovednosti za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod alebo za zákonné práva spotrebiteľov. S touto výhradou nezodpovedáme za škody, ktoré nebolo možné predvídať, za škody nespôsobené naším porušením ani za obchodné straty, ak používate Produkty na akýkoľvek komerčný účel. Naša celková zodpovednosť zo Zmluvy neprekročí cenu zaplatenú za príslušné Produkty, s výnimkou prípadov, keď záväzné právo vyžaduje vyššiu sumu.

Udalosti mimo našej kontroly (vyššia moc)

Nenesieme zodpovednosť za nesplnenie alebo omeškanie pri plnení našich povinností, ak je spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly, ako sú prírodné katastrofy, extrémne počasie, epidémie, štrajky, narušenie dopravy, výpadky služieb alebo komunikačných sietí alebo akty vlády. Prijmeme primerané opatrenia na zmiernenie dopadov takejto udalosti.

Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme z času na čas meniť. Pre Vašu Objednávku platí verzia účinná v okamihu jej zadania. Prosíme, Podmienky si pri každej objednávke skontrolujte.

Rôzne

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, zvyšné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti. Naše neuplatnenie práva neznamená vzdanie sa tohto práva. Svoje práva zo Zmluvy nesmiete bez nášho súhlasu prevádzať; my môžeme previesť svoje práva, ak tým nie sú dotknuté Vaše práva.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás:

Lead Store Network (prevádzkuje The Lead Empire L.L.C-FZ)

Sídlo: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates

E-mail: info@shopgadgetworld.com

Telefón: +39 3267382912

Web: shopgadgetworld.com